Снег с крыши на машину. Упал снег с крыши на машину

Ситуации, когда на вашу машину может упасть снег, сосулька или наледь – довольно распространены в нашей стране. Ежегодно тысячи автомобилей страдают от подобных бедствий и иногда повреждения эти достаточно весомы. Многие автовладельцы думают, что взыскать компенсацию при таких повреждениях невозможно, однако на фактически это реально почти всегда. Конечно, никто не компенсирует вам ущерба, если вы парковали автомобиль за ограждениями опасной зоны схода снега, в остальных случаях искать справедливость возможно и нужно.

Фиксация повреждений

Как бы вы не рассчитывали получать компенсацию, вам стоит придерживаться простого алгоритма поле того, как ваша машина пострадала от падения снега или льда с крыши здания. Во-первых, ни в коем случае не уезжайте с места происшествия до того, как оно будет оформлено. Чаще всего такие повреждения происходят в момент стоянки автомобиля, и это не является ДТП, поэтому обращаться стоит в отделение полиции, чаше всего для фиксации происшествия является участковый. Если у вас есть полис КАСКО, стоит уведомить о произошедшем и страховую компанию. Очень редко падающие льдины и сосульки повреждают движущийся автомобиль, тогда это считается ДТП и фиксацией таких случаев занимается ГИБДД. После того как вы вызвали нужную службу, запаситесь терпением и ждите, не стоит пытаться очистить автомобиль и убрать с него куски льда и снега. Лучше всего сфотографируйте автомобиль с разных ракурсов, желательно чтобы в кадр попали какие-то ориентиры, такие как номера домов, названия улиц, дорожные знаки, приметные объекты. Когда вы будете осуществлять фото и видео фиксацию внимательно следите, чтобы вас не повредило при возможном повторном сходе снега. Не лишним будет опросить возможных свидетелей происшествия и взять их контакты.

После прибытия сотрудник полиции составит акт и протокол осмотра, опишет ситуацию и повреждения вашего ТС, а впоследствии вы получите в полиции постановление в отказе в возбуждении уголовного дела.

Поиск ответчика

Если у вас страховка КАСКО то вам следует почитать договор страхования, если в нем не оговорено, что падение снега не является страховым случаем, то вы обращаетесь в страховую и получаете компенсацию. Если машина не застрахована, то приступаете к поиску виновников – это либо собственник здания, либо управляющая организация. Помочь с поиском ответственных лиц вам может уже прибывший на место участковый, он должен установить владельцев здания или управляющую кампанию и по возможности получить с них объяснения.

Независимая оценка ущерба

После того как происшествие должным образом зафиксировано и установлено с кого вы будете получать компенсацию – можно приступать к оценке повреждений. Если вы будете получать страховое возмещение по КАСКО то возможно что нанимать оценщика вам и не придется. Однако, если оценщик, которого вам предоставит страховщик будет очевидно занижать размер ущерба – следует обратиться в независимую экспертизу.

Если в качестве виновника выступает физическое лицо или организация, то вы сразу обращаетесь к независимым оценщикам и уведомляете об этом ответчика. Впоследствии ответчик компенсирует вам и ущерб и затраты на услуги независимой оценки.

Оценщик сделает осмотр машины и в течении нескольких дней выдаст отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта, в котором укажет стоимость повреждений.

Получение компенсации

Начинать получение компенсации следует с направления досудебной претензии виновнику, к претензии вы прикладываете копию отчета оценщика и платежных документов, а в самой претензии описываете суть своих требований, а также срок, сумму и способ оплаты. Если в указанный срок (обычно 10 рабочих дней) ваши требования не удовлетворены, вам следует составить судебный иск. Если вина ответчика и ущерб будут правильно обоснованы – суд примет вашу сторону и присудит вам компенсацию ущерба.

После рекордных снегопадов страховщики отметили рост обращений со стороны автовладельцев. И не только из-за аварий — на машины сходил снег, падали деревья. Что делать, если ваш автомобиль пробит насквозь сосулькой, расплющен упавшим с крыши снегом или поврежден снегоуборочным трактором?

Прежде всего нужно позвонить в службу 112 и вызвать полицию. Именно полицию, ведь автомобиль стоял на месте и произошедшее не может считаться дорожно-транспортным происшествием.

Фотографируйте в подробностях

Пока патрульная машина едет, потерпевшему есть, чем заняться. Необходимо тщательно заснять произошедшее и лучше не только на фото, но и на видео. На снимках, помимо самих повреждений, должен быть сам автомобиль под разными углами.

Не менее важна привязка к местности, например, в кадр должен попасть номер дома, какие-то архитектурные детали, позволяющие безошибочно определить местоположение. Не лишним будет сфотографировать крышу, козырек здания или балкон, откуда упали повредившие автомобиль куски. Там должны остаться следы снега или льда.

«Ни в коем случае не убирайте следы происшествия», — советует старший юрисконсульт Дмитрий Смаковский.

Ищите свидетелей и камеры

Наверняка кто-то видел падение льда на машину или слышал грохот. Или по крайней мере, может подтвердить, что автомобиль стоял именно здесь и именно в это время. Так что важно запастись телефонами и адресами как минимум двух свидетелей, знать их фамилии и имена.

Во многих дворах установлены камеры наблюдения. И не только городские — они могут принадлежать коммерческим предприятиям или даже частным лицам. Где-то можно получить запись просто так, где-то ее предоставят по запросу из полиции. Важно сделать это быстро — камеры пишут «по кругу», и события, произошедшие несколько дней назад, могут не сохраниться.

«Записи с городских камер можно получить, позвонив на горячую линию системы видеонаблюдения и попросив сохранить запись в архиве, уточнить интересующие вас место и время. Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. Вашей заявке будет присвоен номер и с ним вам нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь получат и выдадут вам запись на электронном носителе», — рассказывает Дмитрий Смаковский.

Составляйте протокол

Сотрудник полиции должен составить протокол об осмотре места происшествия. Важно, чтобы он максимально подробно описал повреждения, указал место и время. На рассмотрение дела уйдет примерно две недели, после чего автовладелец получит документ, подтверждающий, что его автомобиль был поврежден. Если экипаж ППС так и не приехал, например, из-за сильного снегопада, акт осмотра можно составить самостоятельно. В нем, помимо подробного изложения произошедшего, должны стоять подписи двух понятых — адвокат Дмитрий Зацаринский советует сфотографировать понятых рядом с машиной.

Дальнейшее зависит от страховки — наличие каско значительно упростит дело: урегулированием ситуации и взысканием ущерба займутся юристы страховой компании. Обычно договоры покрывают ущерб, причиненный в результате стихийных бедствий или действий третьих лиц, то есть коммунальщиков.

Автоюрист Сергей Смирнов особо указывает, что для страховой компании потребуется документ из полиции, подтверждающий происшествие с машиной. Если повреждения незначительны, например, пострадало не более трех деталей, то компании зачастую не требуют документ.

Достаточно просто приехать в страховую и показать помятый капот. Генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция» Иван Шевельков обращает внимание на еще одну тонкость: в качестве причины повреждения в протоколе должно быть указано «падение на автомобиль посторонних предметов». Термина «сосулька» в договоре каско нет.

Что делать, если нет каско

ОСАГО подобные случаи не покрывает, и автовладельцу, скорее всего, предстоят судебные тяжбы с виновниками, из-за которых снег повредил автомобиль. Как правило, это компания, ответственная за эксплуатацию и содержания здания, и данные о ней, скорее всего есть в интернете. Если дом многоквартирный, нужно обращаться в управляющую компанию или ТСЖ, если здание офисное — в его администрацию. Если дом частный, ущерб должен взыскиваться с его владельца. Определить собственника поможет обращение в ТСЖ или управляющую компанию.

Кроме того, нужно оценить ущерб, причиненный автомобилю. Если повреждения незначительны, сойдет справка из автосервиса. В то же время не все владельцы могут адекватно оценить повреждения, поэтому лучше доверить это независимому эксперту. К тому же его услуги будут компенсированы в судебном порядке. На экспертизу необходимо пригасить представителя управляющей компании, позже в суде ответчик может не согласиться с ее результатами и придется проводить оценку снова. По этой причине, рассказывает адвокат Дмитрий Зацаринский, нежелательно ремонтировать автомобиль, пока идут судебные разбирательства.

Готовьтесь к суду

Сразу подавать на виновника в суд нельзя, нужно соблюсти порядок мирного урегулирования — отправить виновнику претензию, все документы и свои банковские реквизиты. И установить предельный срок для ответа, например, 10 дней. Обычно, рассказывают юристы, в добровольном порядке никто ничего не возмещает: ответчик либо молчит, либо присылает отписку.

Далее истец с иском и всеми имеющимися документами, включая экспертизу, идет в суд. Суды работают медленно, так что лучше запастись терпением и нанять юриста, который будет вместо вас посещать заседания. Если какие-то злоупотребление или попытки мошенничества отсутствуют, судья будет на стороне автовладельца. Даже если его автомобиль пострадал, будучи припаркованным под знаком, запрещающим стоянку. Максимум что ему грозит за это — штраф.

Единственная причина, по которой суд может отказать автовладельцу, если коммунальщики огородили опасную зону. Или повесили объявление, предупреждающее о возможных последствиях парковки. А что делать, если автовладелец оставил машину на несколько дней и в этот период ее повредил снег, сбрасываемый с крыши?

«Любые работы по очистке кровли должны быть безопасны и проводиться таким образом, чтобы не было повреждено любое имущество. Допустим, коммунальные службы не смогли определить собственника машины, но они должны принять меры, чтобы счищаемый с крыши снег не падал на этот автомобиль», — объяснил Сергей Смирнов.

В каком случае нужно вызывать ГИБДД

Если же снежная глыба или сосулька попали в движущуюся машину, понадобятся сотрудники ГИБДД. Их следует вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой. Трактористу, скрывшемуся с места аварии, грозит административный арест или лишение прав. А сумму ремонта, которую не покрывает ОСАГО, придется выплачивать нанявшей его организации.

Снегопады и изменения погоды приводят к опасным и аварийным ситуациям. Таким, например, как сход снега и наледи с крыш. Но кто виноват и что делать, если снег и лед повредил имущество или причинил вред здоровью? К кому обращаться?

Как правило, коммунальные службы не успевают отреагировать на уборку вовремя и инциденты случаются. 27 декабря 2017 года жительница Выборга схода пласта снега со льдом на выходе из кафе. сайт упоминал, что сотрудники кафе обратились в коммунальные службы, однако на их вызов никто не отреагировал.

А кто должен реагировать?

Очистка крыш зданий от снега и льда – прямая обязанность собственников или владельцев зданий, а также руководителей управляющих компаний, организаций и учреждений, на чьем обслуживании находится это здание.

В идеале, управляющие организации работают на упреждение, тем не менее, от ЧП никто не застрахован. Как вариант, вы можете обратиться в Единую диспетчерскую службу ЖКХ вашего района.

Телефоны диспетчерских служб УК по ЖКХ Ленинградской области:

Бокситогорский район: (код 813+66) 21-269
Волосовский район: (код 813+73) 23-190
Волховский район: (код 813+63) 71-661
Всеволожский район: (код 813+70) 25-488
Выборгский район: (код 813+78) 22-175
Гатчинский район: (код 813+71)93-128; 96-074
Кингисеппский район: (код 813+75)48-888
Киришский район: (код 813+68) 24-325
Кировский район: (код 813+62) 21-663; 24-650
Лодейно-польский район: (код 813+64) 25-430
Ломоносовский район: (код 813+76) 423-06-29
Лужский район: (код 813+72) 22-950; 40-866
Подпорожский район: (код 813+65) 30-395
Приозерский район: (код 813+79) 37-787
Сланцевский район: (код 813+74) 21-113; 21-222
Тихвинский район: (код 813+67) 50-788; 71-135
Тосненский район: (код 813+61) 30-999; 22-082

С кого требовать возмещение ущерба, если снег упал на меня или машину? Что делать в первую очередь?

Если вы получили травму, оказавшись под упавшей с крыши массой снега, то первым делом необходимо обратиться к врачу и зафиксировать повреждения.

В случае если повреждения получил ваш автомобиль, необходимо подтвердить дефекты и нанесенный ущерб, вызвав полицию для составления протокола и независимых экспертов для оценки суммы ущерба. Также желательно обратить внимание на возможных свидетелей происшествия – их сведения могут пригодиться в суде. Не забудьте позвонить в свою страховую компанию по КАСКО и сфотографировать все повреждения, как только они были обнаружены: фотографии обязательно должны быть привязаны к местности (должен быть виден адрес или номер дома, с которого произошло обрушение снежной массы, регистрационные данные автомобиля, а также указана дата съёмки).

Самый маловероятный случай - повреждение иного имущества, например, телевизора, оказавшегося не в том месте и не в то время. Как уточнил сайт юрист, в этом случае следует обратиться к статье 168 УК РФ (Уничтожение или повреждение имущества по неосторожности), однако подобные факты ущерба в регионе пока замечены не были.

Тем не менее, в дальнейшем необходимо обратиться в Росреестр , чтобы узнать владельца здания, с которого сошел снег или лёд. Если это многоквартирный жилой дом, то ответственность ляжет на плечи управляющей организации, обслуживающей здание.

После определения ответственных за очистку крыш от снега и наледи лиц можно предложить управляющей организации (или ответчику) возместить нанесенный автомобилю ущерб в досудебном порядке, мирным путем, - это выгодно, поскольку отсутствуют судебные издержки. Для этого необходимо отправить требование о выплате компенсации ответчиком (в свободной форме изложения) заказным письмом. Эксперты также рекомендуют указать необходимость уведомления о вручении. Дополнительно к письму нужно выслать копии документов, полученных из полиции и от экспертов.

Фото: popgun.ru

В случае, если ответчик отказывается решать вопросы мирно, то вы можете обратиться в суд за компенсацией материального ущерба и (или) морального вреда

Какие документы необходимы?

Во-первых, необходимо написать претензию в управляющую компанию. Как уточнили корреспонденту сайт в суде, также потребуются фотографии с места происшествия, фотографии полицейского протокола с места происшествия, акт страховой компании о причиненном ущербе, личные документы.

«То есть все то, что может подтвердить дату и место происшествия», — уточнил специалист.

Обратите внимание! Уже в ходе разбирательств виновники, как правило, ссылаются на различные обстоятельства. Например, что повреждения были нанесены при другой ситуации или потерпевший сам был виноват, проявив неосторожность и проигнорировав ограждение опасного участка лентой или неосмотрительно оставив автомобиль вблизи здания.

Как получить компенсацию за моральный вред?

Ст. 151 Гражданского кодекса РФ под моральным вредом понимает физические и нравственные страдания, которые могут быть причинены гражданину нарушением его прав.

Для начала определите, какие моральные потери вы понесли в результате полученных травм или повреждений. Обязательно сохраните все документы и чеки (выписки из аптек, оплату услуг врачей, а также проездные билеты, если пришлось ездить до, например, больницы или полицейского участка) - они будут использованы в качестве доказательной базы в суде. Также необходимо привлечь показания свидетелей - вам нужны твёрдые аргументы, касающиеся потери вашей работоспособности, здоровья и подтверждающие ваши страдания. Да и помощь хорошего юриста в этом случае точно не будет лишней.

Кроме того, сумма за моральный вред напрямую зависит от стоимости поврежденного имущества или полученных повреждений. Дальнейшее зависит только от решения судьи. Более конкретную информацию вы можете получить из ст.151 ГК РФ (Компенсация морального вреда).

На какие кодексы и постановления можно опираться, в случае невыполнения службами своих обязанностей?

Управляющая организация должна выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в соответствии с ч.2 ст.162 Жилищного кодекса РФ.

Кроме того, крыши входят в определение общедомового имущества в соответствии с постановлением правительства РФ от 13.08.2006 N 491.

При этом конкретные обязанности и нормативы прописаны в постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, конкретно – ч.3.6.14 «Зимняя уборка» и ч.4 «Крыши»:

4.6.1.23. Очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью.

- Удаление наледей и сосулек — по мере необходимости. Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением: желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком;
- снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков.
- Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине).
- Очистку снега с пологоскатных железобетонных крыш с внутренним водостоком необходимо производить только в случае протечек на отдельных участках.

Фото: gid-info.ru

Помимо прочего, существует статья 7.22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений», согласно которой «нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов <…> правил содержания и ремонта жилых домов <…> влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 4 до 5 тысяч рублей; на юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей».

Что делать, если управляющая организация отказывается очищать крышу?

В случае если управляющая организация не обеспечивает соответствующую уборку должным образом, то обжаловать бездействие можно, обратившись в Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области , в городскую администрацию или подразделение органов прокуратуры региона .

Напомним, в соответствии со ст. 7.22 КоАП РФ для управляющей организации предусмотрена соответствующая административная ответственность.

Вот и пришел день жестянщика – кому зима, а кому «мать родная». С приходом холодов автомастерские однозначно остаются в плюсе, но что делать автолюбителю, если его любимую машину накрыло глыбой льда или лавиной снега с крыши?

Как получить доказательства для взыскания ущерба с виновника произошедшего?

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПАДЕНИИ СНЕГА:

1) Беречь голову (не шутка, очень важное замечание!).
2) Фото — и видео фиксация. Поиск свидетелей.
3) Вызов Полиции.
4) Поиск собственника и управляющей компании.
5) Составление документов о происшествии.
6) Оценка степени повреждений и целесообразности разборки.
7) Звонок в Вашу страховую по КАСКО при наличии.
8) Выбор эксперта – оценщика.
9) Уведомления заинтересованных лиц о предстоящей экспертизе.
10) Проведение экспертизы.
11) Предъявление требований об ущербе в досудебном порядке.
12) Судебное взыскание при необходимости.

БЕРЕГИТЕСЬ ПОВТОРНОГО СХОДА СНЕГА

Наивно полагать, что все, что могло упасть с крыши, уже лежит на автомобиле и можно безопасно находиться на месте происшествия. Помните, что Вы находитесь в зоне повышенной опасности , и принимайте все возможные меры для сохранения жизни и здоровья своего и окружающих. При этом, если продолжается падение снега, не рискуйте и не подставляйтесь, лучше снимите происходящее на видео, которое в последующем послужит доказательством в суде.

ВАЖНО: не убирайте и не расчищайте упавший на машину снег до фиксации происшествия правоохранительными органами и участниками происшествия (собственником авто, владельцем здания, управляющей компанией, полицейскими).

ФОТО — И ВИДЕО ФИКСАЦИЯ

Подробно и всесторонне зафиксируйте событие. Используйте фото и видео фиксацию, отдавая предпочтение фотографиям, так как из-за пробелов в действующем законодательстве видео-доказательства суды часто не принимают во внимание.

Вам требуется зафиксировать факт падения снега или льда на конкретный автомобиль в конкретном месте с конкретного объекта инфраструктуры. Для чего сделайте фотографии, на которых будут отражены:
— видимые из-под снега повреждения, масштабы упавшей глыбы;
— расположение машины на местности относительно зданий и сооружений, проезжей части, столбов и светофоров;
— регистрационные знаки автомобиля;
— номера зданий, названия улиц, этажность и тип строения (капитальное/некапитальное);
— расстояния до строений и соседних автомобилей;
— точка основного падения снега (т.е. целиком ли пришлось падение на машину или задело только краем глыбы);
— места накопления и схода снега (крыши, балконы, лоджии, козырьки, эркеры и т.д.);
— повреждения соседних автомобилей или иного имущества третьих лиц, расположенного рядом с вашей машиной;
— подтверждение законности парковки.

Займитесь поиском очевидцев происшествия, если таковые имеются. Попросите их в случае необходимости дать объяснения, запишите номера телефонов и место жительства (в идеале). Посмотрите, может владельцы припаркованных и поврежденных вместе с вашим, автомобилей, оставили свои номера на сиденье или под лобовым стеклом, запишите их регистрационные знаки. На их машинах снег так же трогать не следует!

ВЫЗОВИТЕ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ

Следующим этапом будет вызов сотрудников правоохранительных органов. В данном случае мы рассматриваем происшествие, произошедшее на парковке в условиях отсутствия движения транспортного средства. Закон устанавливает, что повреждение падением снега машины , находящейся в состоянии покоя на стоянке или парковке не является дорожно-транспортным происшествием, поэтому вызывать на место происшествия следует сотрудников Полиции. Вызвать сотрудников Полиции или ГИБДД можно по телефону: 102 или 112, а так же по номеру их территориального подразделения.

Будьте готовы к тому, что сотрудники предложат Вам посетить участок самостоятельно и позднее, чтобы написать заявление. Не соглашайтесь на данное предложение и настаивайте на обязательном присутствии Полицейских на месте причинения ущерба. Говорите о длящейся угрозе порчи имущества и нанесения вреда здоровью граждан (снег продолжает падать).

ПОВРЕЖДЕНИЕ ПРИПАРКОВАННОГО АВТОМОБИЛЯ ФИКСИРУЮТ СОТРУДНИКИ ПОЛИЦИИ,
НЕ ГИБДД!

Важно: если повреждение упавшим снегом произошло при движении автомобиля, например, при падении с эстакады или надземного пешеходного перехода, данный инцидент будет рассматриваться как ДТП и оформлять его следует сотрудникам ГИБДД.

Прибывшие на место сотрудники Полиции зафиксируют событие, заслушают объяснения потерпевшего, собственника здания, управляющей компании и свидетелей. По факту события на основании Вашего заявления составляется протокол, который послужит основанием для проведения проверки. При отсутствии факта намеренного причинения ущерба (например, хулиганы скинули с крыши на машину снег ) сотрудники позднее вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, которое Вы получите только через неделю уже в отделении Полиции. Сейчас Вам стоит озаботиться получением справки/квитанции, подтверждающей принятие Вашего заявления. Данную справку полицейские на руки так же, скорее всего, не дадут и отправят Вас в отделение, куда все же придется проехать.

СПРАВКУ И ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПОЛУЧИТЕ В ПОЛИЦИИ

Главное: проследите, чтобы в объяснениях и протоколе наиболее полным образом были отражены обстоятельства произошедшего: не только факт падения снега на машину , но и то, откуда упал снег, в каком количестве, то, что машина была припаркована законно (не на тротуаре, газоне (хотя, по сложившейся практике, нахождение на тротуаре не освобождает коммунальщиков от ответственности), не за временным ограждением, оградительной лентой, то, какие повреждения причинены автомобилю, то, кому принадлежит здание или его часть, то, какая управляющая компания его обслуживает, и чтобы были произведены замеры всех расстояний.

НАЙДИТЕ СОБСТВЕННИКА И УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ

Следующая задача – это поиск собственника и Управляющей компании для составления акта происшествия. Собственника можно найти, поговорив с арендаторами или охраной, если снег упал с офисного или иного нежилого здания. Управляющую компанию можно найти тем же путем или через консьержа, по информационным стендам во дворе, а так же в интернете в соответствующих справочниках. К примеру, в Москве это можно сделать на сайте «Дома Москвы»: www.dom.mos.ru

СОСТАВЬТЕ АКТ ПОРЧИ ИМУЩЕСТВА

Поиском указанных лиц можно заняться во время ожидания сотрудников Полиции. Данные лица нужны Вам, во-первых для посвящения их в курс дела, во-вторых, для составления акта порчи имущества .

При этом случается, что собственник отказывается составлять документы, или вовсе грубит и говорит о том, что ничего платить не собирается. Управляющей компании напротив, выгодно составить подобный акт для объективного расследования причин происшествия во избежание репутационного ущерба и нарушения законодательства, которое в последнее время их серьезно зарегулировало.

В акте также должны быть отражены все обстоятельства дела, поставлены подписи потерпевшего, собственника, Управляющей компании и свидетелей (при наличии).

Если Вам не удалось составить подобный документ, не расстраивайтесь. Со свидетелями можно составить альтернативный акт об отказе в фиксации собственником или Управляющей компанией факта падения на машину снега с крыши . А при отсутствии свидетелей, документов, составленных сотрудниками Полиции, будет достаточно.

СТОИТ ЛИ ЗАТЕВАТЬ СПОР?

Объективно оцените характер повреждений и примите решение, стоит ли затевать спор по данной проблеме или следует ограничиться замечанием и негативными отзывами в отношении виновных лиц с целью профилактики порчи имущества в дальнейшем. Ведь минимальный ущерб, такой, как маленькая царапина или микро-вмятина не стоит переживаний и времени, которые потребуются для выяснения отношений и решения данной проблемы.

ВЛАДЕЛЬЦАМ КАСКО

Являясь счастливым обладателем страховки по КАСКО, не забывайте, что Вы так же обязаны уведомить свою страховую компанию для направления на место происшествия аварийного комиссара. Часто страховщики включают данное условие в договор как обязательное, нарушение которого может поставить под вопрос размер или сам факт получения страхового возмещения.

Для владельцев КАСКО данный спор, по сути, можно считать закрытым и дальнейшие разбирательства с собственником или Управляющей компанией – это уже забота Вашего страховщика. Если, конечно, Вас устроит сумма страхового возмещения по КАСКО и Вам не придется судиться еще и со страховой компанией.

ВЫБОР ЭКСПЕРТА ДЛЯ ОЦЕНКИ

Теперь, когда Вы оформили все необходимые основные документы и видите необходимость предъявления требований о возмещении ущерба, настало время определиться с оценщиком определиться с оценщиком . В интернете масса соответствующих предложений. Стоимость оценки будет зависеть от характера повреждений транспортного средства. Стоимость экспертизы внешних повреждений (крыши, стекол, зеркал, капота, багажника и т.п.) составит 4 – 6 тысяч рублей. Стоимость экспертизы серьезных повреждений геометрии кузова, внутренних узлов и агрегатов может составить несколько десятков тысяч рублей, но для таких повреждений на автомобиль должна упасть ледяная гора , хотя и такое нередко случается. После небольшого мониторинга определитесь с экспертом и обсудите дату проведения экспертизы.

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ЭКСПЕРТИЗЕ

Дату проведения экспертизы планируйте с учетом времени, необходимого для уведомления заинтересованных сторон по делу (Управляющей компании и/или собственника). Сроки направления такого уведомления нигде в законе прямо не прописаны, следовательно, руководствуясь традициями делового оборота, логично известить стороны за десять дней . В нашей практике по делам о возмещении ущерба от мы эти сроки всегда соблюдаем . Но известны случаи, когда уведомление осуществлялось в срок от трех до пяти дней, что не повлекло негативных последствий для истца.

УВЕДОМЛЕНИЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ ТЕЛЕГРАММОЙ ИЛИ НАРОЧНО

В столь короткие сроки своевременное извещение о дате проведения оценки причиненного автомобилю ущерба возможно лишь посредством направления телеграммы (Почтой России) либо нарочного вручения заинтересованным лицам под роспись. Если Вам известны телефоны, направьте дополнительно телефонограмму, которая заключается в устном извещении о:
— Дате проведения экспертизы;
— Месте проведения экспертизы;
— Основании проведения экспертизы (повреждение автомобиля упавшим с крыши снегом ).

При этом обязательно уточните, кто принял телефонограмму. Содержание извещения при направлении телеграммой или нарочно такое же, как и для телефонограммы.

ПРОВЕДЕНИЕ ОЦЕНКИ (ЭКСПЕРТИЗЫ)

Особых нюансов при проведении экспертизы нет. Как правило, эксперты хорошо знают свою работу. Экспертиза должна наиболее полным образом фиксировать обстоятельства дела, характер внешних и внутренних повреждений автомобиля, объем и стоимость восстановительных работ.

Перед экспертизой позвоните неявившимся сторонам и напомните о проведении оценки — Вы же добросовестный потерпевший!

ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗМЕЩЕНИИ

После того как Вы провели экспертизу и дождались ее результата, Вам стала известна сумма материального ущерба. Ранее Вами были выявлены виновники – это либо собственник здания, сооружения, либо Управляющая компания или иные лица, имеющие отношения к повреждению снегом Вашей машины .

В ряде случаев указанные виновники могут нести ответственность солидарно в соответствии со ст. 1080 ГК РФ. Например, если сход снега произошел с крыши балкона одной из квартир, следить за которым должны и управляющая компания, и собственник квартиры. В нашей практике имеются случаи солидарного привлечения виновников к возмещению вреда.

Ваши требования о возмещении вреда в результате падения снега с крыши на машину следует изложить в форме претензии. Претензия направляется в адрес ответственных лиц ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо вручается нарочно под роспись. Руководствуясь теми же традициями делового оборота, в претензии следует указать срок для возмещения ущерба — не менее 10 десяти календарных дней. О том, как составить претензию о возмещении ущерба, , или просто ЗАКАЖИТЕ такой документ .

СУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ

Итак, Вы направили претензию о взыскании ущерба, но не дождались ни выплаты, ни реакции виновника на Ваши требования. Не стоит расстраиваться, по статистике такое происходит примерно в 95 % случаев! Следующим этапом спора будет принудительное .

Для судебного взыскания ущерба, причиненного падением снега с крыши на машину, потребуются следующие ДОКУМЕНТЫ:
— Исковое заявление;
— Отчет о проведении независимой экспертизы;
— Фото и видео — материалы схода снега и повреждения ТС.
— Акт установления причины порчи имущества (от Управляющей компании или собственника (при наличии)).
— экспликация помещений (при наличии / в случае причинения ущерба собственником конкретного помещения);
— Выписка из ЕГРП (при наличии / в случае причинения ущерба собственником конкретного помещения);
— Данные в отношении Управляющей компании, учредительные документы, выписка из ЕГРЮЛ;
— Постановление МВД;
— Квитанции о направлении телеграмм;
— Претензии о возмещении ущерба с подтверждением отправки;
— Квитанция на оплату экспертизы (для возмещения судебных издержек);
— Договор на оказание юридических услуг (при наличии, для возмещения судебных издержек);
— Квитанция об уплате госпошлины;
— Документы на автомобиль;
— Копии документов для сторон по делу.
Как вернуть долг через суд и составить исковое заявление о возмещении ущерба, или просто закажите данный документ .

ПРОФИЛАКТИКА УЩЕРБА

Очевидно, что в условиях плотной застройки и большого количества транспортных средств выбирать место для парковки практически невозможно. Тем не менее, в наших интересах учитывать погодные факторы, такие как обильный снегопад или оттепель, провоцирующие сход снега, наличие скатных кровель и сосулек над местом парковки. Лучше лишний раз выйти из машины, осмотреться, и при наличии риска запарковать автомобиль немного дальше в безопасном месте и прогуляться пешком или оставить машину на платной стоянке. Ведь потерянное время, нервы и утраченная товарная стоимость машины после упавшего на нее снега с крыши

№ 2-481/14

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Октябрьский районный суд г. Ставрополя в составе:

Председательствующего судьи Кузнецовой Н.М.,

С участием истца Конотопцевой Л.С.,

Представителя ответчика ТСЖ «*****» - председателя Григорьевой Р.Н.,

При секретаре Щербина В.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Конотопцевой Людмилы Сергеевны к ТСЖ «*****» о взыскании причиненного материального ущерба и судебных расходов, -

У С Т А Н О В И Л:

Конотопцева Л.С. обратилась в суд с исковым заявлением к СЖ «*****» о взыскании причиненного материального ущерба и судебных расходов.

В обоснование требований указано, ***** года на принадлежащий истцу автомобиль "****", государственный регистрационный знак *****, припаркованный во дворе дома № ****** по ул. ***** в г. Ставрополе, на прилегающей территории многоквартирного жилого дома, с крыши данного дома упало большое количество снега со льдом. В результате падения снега и льда принадлежащему истцу автомобилю были причинены механические повреждения: поломка верхней накладки левой двери, трещина переднего бампера, деформация по всей площади поверхности капота, деформация левого крыла по всей площади поверхности, повреждение левой фары, левого повторителя поворота и наружного левого зеркала заднего вида.

Повреждение автомобиля в результате падения снега с крыши подтверждается Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от *****года, вынесенным УУП ОП № 2 УМВД России по г. Ставрополю капитаном полиции Г. А.А..

Согласно заключению независимого оценщика ИП К. B.C. № *****от *****года, стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет ***** рублей, утрата товарной стоимости автомобиля составляет *****рублей. Кроме того, ею оплачены услуги эксперта по определению восстановительной стоимости автомобиля в сумме *****рублей. Также она была вынуждена обратиться за юридической помощью в целях подготовки настоящего искового заявления, стоимость которой составила *****рублей.

В соответствии с Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" накапливающийся на крышах снег должен по мере необходимости сбрасываться на землю (п.4.6.1.23).

Указанные работы выполняются организацией по обслуживанию жилого фонда.

Организацией, обслуживающей жилой дом N *****по ул. ***** в г. Ставрополе, является ответчик, который согласно ст. , Жилищного кодекса Российской Федерации обязан обеспечить эксплуатацию и содержание общего имущества в многоквартирном доме, надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме. Товарищество обязано представлять законные интересы собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе в отношениях с третьими лицами, а по своим обязательствам отвечает всем принадлежащим ему имуществом.

Таким образом, ответчик был обязан своевременно производить очистку от снега и льда крыши дома (как общего имущества дома) и несет ответственность за невыполнение данной обязанности, причинение мне ущерба в результате этого бездействия.

Сам факт парковки в непосредственной близости со зданием не подразумевает причинение вреда, следовательно, в действиях истца неосторожность в какой-либо форме отсутствует. Парковка автомобиля не могла повлиять на падение снега, возникновение или увеличение вреда. При этом предполагается, что территория, прилегающая к жилому дому, является безопасным местом, и единственным способом предотвращения падения снега с крыши и причинения в результате этого вреда, является своевременная уборка снега.

Таким образом, имеется вина ответчика в ненадлежащем содержании общего имущества жилого дома, повлекшем падение снега с кровли и, как следствие, в причинении истцу материального ущерба.

Просит суд взыскать с ответчика в ее пользу стоимость восстановительного ремонта в размере ***** рублей, величину утраты товарной стоимости в размере ***** рублей, сумму расходов на проведение экспертизы по оценке рыночного ущерба автомобиля, в размере *****рублей, сумму расходов на оказание юридической помощи в размере *****рублей.

Истец Конотопцева Л.С. в судебном заседании заявленные требования поддержала и просила суд их удовлетворить.

Представитель ответчика ТСЖ «*****» - председатель Григорьева Р.Н. исковые требования не признала, просила суд оставить их без удовлетворения. В обоснование представила возражения, в которых указано следующее. Ответчик считает, что автомобиль, принадлежащий истице припаркован в противоположной стороне от припаркованных автомобилей других жильцов, не смотря на то, что на фото явно видно наличие парковочного места на безопасной дальности от потенциально опасной зоны парковки, где по факту находился автомобиль на момент падения снежной массы. В п.17 Постановление Пленума Верховного суда РФ от 28 апреля 1994г. N 3 «О судебной практике по делам о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья» Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации, 1994, N 7 дается следующее определение: « источником повышенной опасности надлежит признать любую деятельность, осуществление которой создает повышенную вероятность причинения вреда из-за невозможности полного контроля за ней со стороны человека, а также деятельность по использованию, транспортировке, хранению предметов, веществ и иных объектов производственного назначения, обладающие такими же свойствами». Таким образом, считает требования истицы неправомерными, так как она не приняла во внимание возможность схода снежной массы, ввиду климатических особенностей данного времени года.

Снежная масса упала не с крыши дома, а с навеса одного из балконов, под которыми в непосредственной близости расположен автомобиль истицы.

Многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу г. Ставрополь, ул. *****является пятиэтажным. В иске Конотопцева Л.С. указала, на то что снег упал на ее машину именно с крыши здания, тогда как на самом деле снег упал с козырька балкона 5 этажа данного дома. Согласно Правилам благоустройства территории муниципального образования города Ставрополя, собственники зданий, помещений должны содержать в чистоте балконы и лоджии, осуществлять их содержание, ремонт, капитальный ремонт с соблюдением требований настоящих Правил (п.2 ст.43). Соответственно, эксплуатация и обслуживание балконов не входит в обязанности ТСЖ «*****». По словам Конотопцевой Л.С, ее машина находилась в указанном месте в ночь с ***** г. на *****г. В действительности в течение недели истец использовала место под балконами в качестве парковочного, тогда как оно не было для этого предназначено. Из этого следует, что Конотопцева Л.С. пренебрегла требованиями безопасности и самонадеянно рассчитывала, что отражено в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела, вынесенным заместителем начальника ОП №2 УМВД России по городу Ставрополю К.П. Дюльгаровым. Закрепленного парковочного места за Конотопцевой Л.С. не имеется. Поставив машину у входа в подъезд, гражданка Конотопцева загородила вход и выход жильцам дома *****по ***** улице г.Ставрополя. Согласно «СНиП 2.07.01-89* «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений» п.6.39*. Расстояния от открытых стоянок, предназначенных для постоянного и временного хранения легковых автомобилей, до жилых домов следует принимать не менее 10 метров. Расстояние от жилых домов, в том числе торцов жилых домов без окон до открытых стоянок при числе легковых автомобилей: от 1 до 10 автомобилей -10 м, от 11 до 50 автомобилей - 15 м. Таким образом, истец самонадеянно припарковала машину в месте, не предназначенном для этого, пренебрегла правилами безопасности, не учла погодные условия и не следила за сохранностью своего автомобиля, в следствие чего, на машину упал снег с козырька балкона пятого этажа. Требования, предъявляемые к ТСЖ «*****», считает незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля Родителева В.М., пояснила, что работает дворником в ТСЖ «*****» в течение восьми лет. Автомобиль истца стоял близко к балкону и снег на него упал на ее глазах. Об этом она сообщила председателю, чтобы тот известил о происшествии владельца. Никаких объяснений она не давала. Каких-либо ограждений или предупреждений о возможном падении снега не устанавливались.

Суд, выслушав участников процесса, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с частью 1 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (часть 2.3 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктами 3.6.14 и 4.6.1.23 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (утв. постановлением Госстроя от 27.09.2003 N 170) предусмотрена обязанность эксплуатирующих организаций по уборке по мере необходимости снега и наледи с крыш обслуживаемых объектов.

Для определения стоимости восстановительного ремонта, истица обратилась к независимому оценщику. Согласно заключению независимого оценщика ИП К. B.C. № *****от *****года, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет *****рублей, утрата товарной стоимости автомобиля составляет *****рублей.

Судом установлено и не оспаривалось ответчиком, что жилой дом № *****по ул. ***** г. Ставрополя является жилым многоквартирным домом и обязанность по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома возложена на ТСЖ «*****».

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Конотопцевой Л.С. ргеевны к ТСЖ «*****» о взыскании стоимости восстановительного ремонта и судебных расходов - удовлетворить.

Взыскать с ТСЖ «*****» в пользу Конотопцевой Л.С.стоимость материального ущерба, в размере ***** рубля.

Взыскать с ТСЖ «*****» в пользу Конотопцевой Людмилы Сергеевны расходы за проведение независимой оценки по определению величины ущерба в размере **** рублей.

Взыскать с ТСЖ «*****» в пользу Конотопцевой Людмилы Сергеевны расходы по оплате юридических услуг в размере *** рублей.

Взыскать с ТСЖ «*****» в пользу Конотопцевой Людмилы Сергеевны государственную пошлину в размере **** рублей ***коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Ставрополя в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме.

Судья Н.М. Кузнецова

Решение суда не вступило в законную силу