Вот и пришел день жестянщика – кому зима, а кому «мать родная». С приходом холодов автомастерские однозначно остаются в плюсе, но что делать автолюбителю, если его любимую машину накрыло глыбой льда или лавиной снега с крыши?

Как получить доказательства для взыскания ущерба с виновника произошедшего?

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПАДЕНИИ СНЕГА:

1) Беречь голову (не шутка, очень важное замечание!).
2) Фото — и видео фиксация. Поиск свидетелей.
3) Вызов Полиции.
4) Поиск собственника и управляющей компании.
5) Составление документов о происшествии.
6) Оценка степени повреждений и целесообразности разборки.
7) Звонок в Вашу страховую по КАСКО при наличии.
8) Выбор эксперта – оценщика.
9) Уведомления заинтересованных лиц о предстоящей экспертизе.
10) Проведение экспертизы.
11) Предъявление требований об ущербе в досудебном порядке.
12) Судебное взыскание при необходимости.

БЕРЕГИТЕСЬ ПОВТОРНОГО СХОДА СНЕГА

Наивно полагать, что все, что могло упасть с крыши, уже лежит на автомобиле и можно безопасно находиться на месте происшествия. Помните, что Вы находитесь в зоне повышенной опасности , и принимайте все возможные меры для сохранения жизни и здоровья своего и окружающих. При этом, если продолжается падение снега, не рискуйте и не подставляйтесь, лучше снимите происходящее на видео, которое в последующем послужит доказательством в суде.

ВАЖНО: не убирайте и не расчищайте упавший на машину снег до фиксации происшествия правоохранительными органами и участниками происшествия (собственником авто, владельцем здания, управляющей компанией, полицейскими).

ФОТО — И ВИДЕО ФИКСАЦИЯ

Подробно и всесторонне зафиксируйте событие. Используйте фото и видео фиксацию, отдавая предпочтение фотографиям, так как из-за пробелов в действующем законодательстве видео-доказательства суды часто не принимают во внимание.

Вам требуется зафиксировать факт падения снега или льда на конкретный автомобиль в конкретном месте с конкретного объекта инфраструктуры. Для чего сделайте фотографии, на которых будут отражены:
— видимые из-под снега повреждения, масштабы упавшей глыбы;
— расположение машины на местности относительно зданий и сооружений, проезжей части, столбов и светофоров;
— регистрационные знаки автомобиля;
— номера зданий, названия улиц, этажность и тип строения (капитальное/некапитальное);
— расстояния до строений и соседних автомобилей;
— точка основного падения снега (т.е. целиком ли пришлось падение на машину или задело только краем глыбы);
— места накопления и схода снега (крыши, балконы, лоджии, козырьки, эркеры и т.д.);
— повреждения соседних автомобилей или иного имущества третьих лиц, расположенного рядом с вашей машиной;
— подтверждение законности парковки.

Займитесь поиском очевидцев происшествия, если таковые имеются. Попросите их в случае необходимости дать объяснения, запишите номера телефонов и место жительства (в идеале). Посмотрите, может владельцы припаркованных и поврежденных вместе с вашим, автомобилей, оставили свои номера на сиденье или под лобовым стеклом, запишите их регистрационные знаки. На их машинах снег так же трогать не следует!

ВЫЗОВИТЕ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ

Следующим этапом будет вызов сотрудников правоохранительных органов. В данном случае мы рассматриваем происшествие, произошедшее на парковке в условиях отсутствия движения транспортного средства. Закон устанавливает, что повреждение падением снега машины , находящейся в состоянии покоя на стоянке или парковке не является дорожно-транспортным происшествием, поэтому вызывать на место происшествия следует сотрудников Полиции. Вызвать сотрудников Полиции или ГИБДД можно по телефону: 102 или 112, а так же по номеру их территориального подразделения.

Будьте готовы к тому, что сотрудники предложат Вам посетить участок самостоятельно и позднее, чтобы написать заявление. Не соглашайтесь на данное предложение и настаивайте на обязательном присутствии Полицейских на месте причинения ущерба. Говорите о длящейся угрозе порчи имущества и нанесения вреда здоровью граждан (снег продолжает падать).

ПОВРЕЖДЕНИЕ ПРИПАРКОВАННОГО АВТОМОБИЛЯ ФИКСИРУЮТ СОТРУДНИКИ ПОЛИЦИИ,
НЕ ГИБДД!

Важно: если повреждение упавшим снегом произошло при движении автомобиля, например, при падении с эстакады или надземного пешеходного перехода, данный инцидент будет рассматриваться как ДТП и оформлять его следует сотрудникам ГИБДД.

Прибывшие на место сотрудники Полиции зафиксируют событие, заслушают объяснения потерпевшего, собственника здания, управляющей компании и свидетелей. По факту события на основании Вашего заявления составляется протокол, который послужит основанием для проведения проверки. При отсутствии факта намеренного причинения ущерба (например, хулиганы скинули с крыши на машину снег ) сотрудники позднее вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, которое Вы получите только через неделю уже в отделении Полиции. Сейчас Вам стоит озаботиться получением справки/квитанции, подтверждающей принятие Вашего заявления. Данную справку полицейские на руки так же, скорее всего, не дадут и отправят Вас в отделение, куда все же придется проехать.

СПРАВКУ И ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПОЛУЧИТЕ В ПОЛИЦИИ

Главное: проследите, чтобы в объяснениях и протоколе наиболее полным образом были отражены обстоятельства произошедшего: не только факт падения снега на машину , но и то, откуда упал снег, в каком количестве, то, что машина была припаркована законно (не на тротуаре, газоне (хотя, по сложившейся практике, нахождение на тротуаре не освобождает коммунальщиков от ответственности), не за временным ограждением, оградительной лентой, то, какие повреждения причинены автомобилю, то, кому принадлежит здание или его часть, то, какая управляющая компания его обслуживает, и чтобы были произведены замеры всех расстояний.

НАЙДИТЕ СОБСТВЕННИКА И УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ

Следующая задача – это поиск собственника и Управляющей компании для составления акта происшествия. Собственника можно найти, поговорив с арендаторами или охраной, если снег упал с офисного или иного нежилого здания. Управляющую компанию можно найти тем же путем или через консьержа, по информационным стендам во дворе, а так же в интернете в соответствующих справочниках. К примеру, в Москве это можно сделать на сайте «Дома Москвы»: www.dom.mos.ru

СОСТАВЬТЕ АКТ ПОРЧИ ИМУЩЕСТВА

Поиском указанных лиц можно заняться во время ожидания сотрудников Полиции. Данные лица нужны Вам, во-первых для посвящения их в курс дела, во-вторых, для составления акта порчи имущества .

При этом случается, что собственник отказывается составлять документы, или вовсе грубит и говорит о том, что ничего платить не собирается. Управляющей компании напротив, выгодно составить подобный акт для объективного расследования причин происшествия во избежание репутационного ущерба и нарушения законодательства, которое в последнее время их серьезно зарегулировало.

В акте также должны быть отражены все обстоятельства дела, поставлены подписи потерпевшего, собственника, Управляющей компании и свидетелей (при наличии).

Если Вам не удалось составить подобный документ, не расстраивайтесь. Со свидетелями можно составить альтернативный акт об отказе в фиксации собственником или Управляющей компанией факта падения на машину снега с крыши . А при отсутствии свидетелей, документов, составленных сотрудниками Полиции, будет достаточно.

СТОИТ ЛИ ЗАТЕВАТЬ СПОР?

Объективно оцените характер повреждений и примите решение, стоит ли затевать спор по данной проблеме или следует ограничиться замечанием и негативными отзывами в отношении виновных лиц с целью профилактики порчи имущества в дальнейшем. Ведь минимальный ущерб, такой, как маленькая царапина или микро-вмятина не стоит переживаний и времени, которые потребуются для выяснения отношений и решения данной проблемы.

ВЛАДЕЛЬЦАМ КАСКО

Являясь счастливым обладателем страховки по КАСКО, не забывайте, что Вы так же обязаны уведомить свою страховую компанию для направления на место происшествия аварийного комиссара. Часто страховщики включают данное условие в договор как обязательное, нарушение которого может поставить под вопрос размер или сам факт получения страхового возмещения.

Для владельцев КАСКО данный спор, по сути, можно считать закрытым и дальнейшие разбирательства с собственником или Управляющей компанией – это уже забота Вашего страховщика. Если, конечно, Вас устроит сумма страхового возмещения по КАСКО и Вам не придется судиться еще и со страховой компанией.

ВЫБОР ЭКСПЕРТА ДЛЯ ОЦЕНКИ

Теперь, когда Вы оформили все необходимые основные документы и видите необходимость предъявления требований о возмещении ущерба, настало время определиться с оценщиком определиться с оценщиком . В интернете масса соответствующих предложений. Стоимость оценки будет зависеть от характера повреждений транспортного средства. Стоимость экспертизы внешних повреждений (крыши, стекол, зеркал, капота, багажника и т.п.) составит 4 – 6 тысяч рублей. Стоимость экспертизы серьезных повреждений геометрии кузова, внутренних узлов и агрегатов может составить несколько десятков тысяч рублей, но для таких повреждений на автомобиль должна упасть ледяная гора , хотя и такое нередко случается. После небольшого мониторинга определитесь с экспертом и обсудите дату проведения экспертизы.

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ЭКСПЕРТИЗЕ

Дату проведения экспертизы планируйте с учетом времени, необходимого для уведомления заинтересованных сторон по делу (Управляющей компании и/или собственника). Сроки направления такого уведомления нигде в законе прямо не прописаны, следовательно, руководствуясь традициями делового оборота, логично известить стороны за десять дней . В нашей практике по делам о возмещении ущерба от мы эти сроки всегда соблюдаем . Но известны случаи, когда уведомление осуществлялось в срок от трех до пяти дней, что не повлекло негативных последствий для истца.

УВЕДОМЛЕНИЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ ТЕЛЕГРАММОЙ ИЛИ НАРОЧНО

В столь короткие сроки своевременное извещение о дате проведения оценки причиненного автомобилю ущерба возможно лишь посредством направления телеграммы (Почтой России) либо нарочного вручения заинтересованным лицам под роспись. Если Вам известны телефоны, направьте дополнительно телефонограмму, которая заключается в устном извещении о:
— Дате проведения экспертизы;
— Месте проведения экспертизы;
— Основании проведения экспертизы (повреждение автомобиля упавшим с крыши снегом ).

При этом обязательно уточните, кто принял телефонограмму. Содержание извещения при направлении телеграммой или нарочно такое же, как и для телефонограммы.

ПРОВЕДЕНИЕ ОЦЕНКИ (ЭКСПЕРТИЗЫ)

Особых нюансов при проведении экспертизы нет. Как правило, эксперты хорошо знают свою работу. Экспертиза должна наиболее полным образом фиксировать обстоятельства дела, характер внешних и внутренних повреждений автомобиля, объем и стоимость восстановительных работ.

Перед экспертизой позвоните неявившимся сторонам и напомните о проведении оценки — Вы же добросовестный потерпевший!

ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗМЕЩЕНИИ

После того как Вы провели экспертизу и дождались ее результата, Вам стала известна сумма материального ущерба. Ранее Вами были выявлены виновники – это либо собственник здания, сооружения, либо Управляющая компания или иные лица, имеющие отношения к повреждению снегом Вашей машины .

В ряде случаев указанные виновники могут нести ответственность солидарно в соответствии со ст. 1080 ГК РФ. Например, если сход снега произошел с крыши балкона одной из квартир, следить за которым должны и управляющая компания, и собственник квартиры. В нашей практике имеются случаи солидарного привлечения виновников к возмещению вреда.

Ваши требования о возмещении вреда в результате падения снега с крыши на машину следует изложить в форме претензии. Претензия направляется в адрес ответственных лиц ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо вручается нарочно под роспись. Руководствуясь теми же традициями делового оборота, в претензии следует указать срок для возмещения ущерба — не менее 10 десяти календарных дней. О том, как составить претензию о возмещении ущерба, , или просто ЗАКАЖИТЕ такой документ .

СУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ

Итак, Вы направили претензию о взыскании ущерба, но не дождались ни выплаты, ни реакции виновника на Ваши требования. Не стоит расстраиваться, по статистике такое происходит примерно в 95 % случаев! Следующим этапом спора будет принудительное .

Для судебного взыскания ущерба, причиненного падением снега с крыши на машину, потребуются следующие ДОКУМЕНТЫ:
— Исковое заявление;
— Отчет о проведении независимой экспертизы;
— Фото и видео — материалы схода снега и повреждения ТС.
— Акт установления причины порчи имущества (от Управляющей компании или собственника (при наличии)).
— экспликация помещений (при наличии / в случае причинения ущерба собственником конкретного помещения);
— Выписка из ЕГРП (при наличии / в случае причинения ущерба собственником конкретного помещения);
— Данные в отношении Управляющей компании, учредительные документы, выписка из ЕГРЮЛ;
— Постановление МВД;
— Квитанции о направлении телеграмм;
— Претензии о возмещении ущерба с подтверждением отправки;
— Квитанция на оплату экспертизы (для возмещения судебных издержек);
— Договор на оказание юридических услуг (при наличии, для возмещения судебных издержек);
— Квитанция об уплате госпошлины;
— Документы на автомобиль;
— Копии документов для сторон по делу.
Как вернуть долг через суд и составить исковое заявление о возмещении ущерба, или просто закажите данный документ .

ПРОФИЛАКТИКА УЩЕРБА

Очевидно, что в условиях плотной застройки и большого количества транспортных средств выбирать место для парковки практически невозможно. Тем не менее, в наших интересах учитывать погодные факторы, такие как обильный снегопад или оттепель, провоцирующие сход снега, наличие скатных кровель и сосулек над местом парковки. Лучше лишний раз выйти из машины, осмотреться, и при наличии риска запарковать автомобиль немного дальше в безопасном месте и прогуляться пешком или оставить машину на платной стоянке. Ведь потерянное время, нервы и утраченная товарная стоимость машины после упавшего на нее снега с крыши

Многие автовладельцы в оттепель задаются вопросом, что делать если на машину упал снег, сосулька или лед? Зачастую повреждения после падения с крыши снега на автомобиль бывают тотальными для машины. Чаще всего повреждаются следующие детали: крыша, капот, стекла, стойки, обивка салона, двери, зачастую перестает работать сигнализация или от попадания воды замыкает панель приборов.

Для того, чтобы получить ущерб вам необходимо сделать следующее:

• вызвать полицию и местных коммунальщиков,
• сфотографировать машину пока вы не убрали с нее снег или лед со всех сторон,
• выяснить какая организация занимается уборкой данной территории.

В большинстве случаев падения снега с крыш на машины отвечают коммунальщики. Перед проведением независимой автоэкспертизы , вам необходимо уведомить ответчиков телеграммой за 3-5 рабочих дня. Данная процедура поможет вам в суде, у ответчиков будет меньше шансов оспорить вашу независимую экспертизу ущерба машины после падения снега и покажет суду, ваше желание решить вопрос миром.

Также случается, что снег падает с карниза балкона или окна квартиры. В этому случае необходимо выяснить с какой квартиры на вашу машину упал снег, затем предъявлять ущерб собственникам квартиры, так как по закону собственник квартиры несет ответственность за состояние своей квартиры. Так же как и в случае с коммунальщиками собственник квартиры необходимо уведомить телеграммой за 3-5 рабочих дней о проведении независимой автоэкспертизы.

Однако зачастую с собственниками квартир, удается договориться мирно. После проведения независимой оценки ущерба машины, собственнику квартиры можно выслать по почте досудебную претензию, четко обозначив сроки для принятие решения о выплате (7-11 суток). Если собственник квартиры с которой на вашу машину упал снег отказывается от добровольной выплаты, то смело можно обращаться в суд.

В обоих случаях для подачи дела в суд вам потребуются следующие документы:

• справки из полиции, или иных гос. органов подтверждающее обрушения снега или льда на вашу машину
• документы на машину (ПТС или свидетельство о регистрации (СТС))
• паспорт собственника машины
• телеграммы уведомляющие о проведении независимой автоэкспертизы
• сам отчет об оценке в котором должны содержаться акт осмотра поврежденного транспортного средства
• документы на право проведение оценки
• фототаблица повреждённых деталей автомобиля
• калькуляция стоимости восстановительного ремонта машины

С данным пакетом документов вы смело можете отправляться в суд и взыскать ущерб после падения снега на ваш автомобиль.

Снегопады и изменения погоды приводят к опасным и аварийным ситуациям. Таким, например, как сход снега и наледи с крыш. Но кто виноват и что делать, если снег и лед повредил имущество или причинил вред здоровью? К кому обращаться?

Как правило, коммунальные службы не успевают отреагировать на уборку вовремя и инциденты случаются. 27 декабря 2017 года жительница Выборга схода пласта снега со льдом на выходе из кафе. сайт упоминал, что сотрудники кафе обратились в коммунальные службы, однако на их вызов никто не отреагировал.

А кто должен реагировать?

Очистка крыш зданий от снега и льда – прямая обязанность собственников или владельцев зданий, а также руководителей управляющих компаний, организаций и учреждений, на чьем обслуживании находится это здание.

В идеале, управляющие организации работают на упреждение, тем не менее, от ЧП никто не застрахован. Как вариант, вы можете обратиться в Единую диспетчерскую службу ЖКХ вашего района.

Телефоны диспетчерских служб УК по ЖКХ Ленинградской области:

Бокситогорский район: (код 813+66) 21-269
Волосовский район: (код 813+73) 23-190
Волховский район: (код 813+63) 71-661
Всеволожский район: (код 813+70) 25-488
Выборгский район: (код 813+78) 22-175
Гатчинский район: (код 813+71)93-128; 96-074
Кингисеппский район: (код 813+75)48-888
Киришский район: (код 813+68) 24-325
Кировский район: (код 813+62) 21-663; 24-650
Лодейно-польский район: (код 813+64) 25-430
Ломоносовский район: (код 813+76) 423-06-29
Лужский район: (код 813+72) 22-950; 40-866
Подпорожский район: (код 813+65) 30-395
Приозерский район: (код 813+79) 37-787
Сланцевский район: (код 813+74) 21-113; 21-222
Тихвинский район: (код 813+67) 50-788; 71-135
Тосненский район: (код 813+61) 30-999; 22-082

С кого требовать возмещение ущерба, если снег упал на меня или машину? Что делать в первую очередь?

Если вы получили травму, оказавшись под упавшей с крыши массой снега, то первым делом необходимо обратиться к врачу и зафиксировать повреждения.

В случае если повреждения получил ваш автомобиль, необходимо подтвердить дефекты и нанесенный ущерб, вызвав полицию для составления протокола и независимых экспертов для оценки суммы ущерба. Также желательно обратить внимание на возможных свидетелей происшествия – их сведения могут пригодиться в суде. Не забудьте позвонить в свою страховую компанию по КАСКО и сфотографировать все повреждения, как только они были обнаружены: фотографии обязательно должны быть привязаны к местности (должен быть виден адрес или номер дома, с которого произошло обрушение снежной массы, регистрационные данные автомобиля, а также указана дата съёмки).

Самый маловероятный случай - повреждение иного имущества, например, телевизора, оказавшегося не в том месте и не в то время. Как уточнил сайт юрист, в этом случае следует обратиться к статье 168 УК РФ (Уничтожение или повреждение имущества по неосторожности), однако подобные факты ущерба в регионе пока замечены не были.

Тем не менее, в дальнейшем необходимо обратиться в Росреестр , чтобы узнать владельца здания, с которого сошел снег или лёд. Если это многоквартирный жилой дом, то ответственность ляжет на плечи управляющей организации, обслуживающей здание.

После определения ответственных за очистку крыш от снега и наледи лиц можно предложить управляющей организации (или ответчику) возместить нанесенный автомобилю ущерб в досудебном порядке, мирным путем, - это выгодно, поскольку отсутствуют судебные издержки. Для этого необходимо отправить требование о выплате компенсации ответчиком (в свободной форме изложения) заказным письмом. Эксперты также рекомендуют указать необходимость уведомления о вручении. Дополнительно к письму нужно выслать копии документов, полученных из полиции и от экспертов.

Фото: popgun.ru

В случае, если ответчик отказывается решать вопросы мирно, то вы можете обратиться в суд за компенсацией материального ущерба и (или) морального вреда

Какие документы необходимы?

Во-первых, необходимо написать претензию в управляющую компанию. Как уточнили корреспонденту сайт в суде, также потребуются фотографии с места происшествия, фотографии полицейского протокола с места происшествия, акт страховой компании о причиненном ущербе, личные документы.

«То есть все то, что может подтвердить дату и место происшествия», — уточнил специалист.

Обратите внимание! Уже в ходе разбирательств виновники, как правило, ссылаются на различные обстоятельства. Например, что повреждения были нанесены при другой ситуации или потерпевший сам был виноват, проявив неосторожность и проигнорировав ограждение опасного участка лентой или неосмотрительно оставив автомобиль вблизи здания.

Как получить компенсацию за моральный вред?

Ст. 151 Гражданского кодекса РФ под моральным вредом понимает физические и нравственные страдания, которые могут быть причинены гражданину нарушением его прав.

Для начала определите, какие моральные потери вы понесли в результате полученных травм или повреждений. Обязательно сохраните все документы и чеки (выписки из аптек, оплату услуг врачей, а также проездные билеты, если пришлось ездить до, например, больницы или полицейского участка) - они будут использованы в качестве доказательной базы в суде. Также необходимо привлечь показания свидетелей - вам нужны твёрдые аргументы, касающиеся потери вашей работоспособности, здоровья и подтверждающие ваши страдания. Да и помощь хорошего юриста в этом случае точно не будет лишней.

Кроме того, сумма за моральный вред напрямую зависит от стоимости поврежденного имущества или полученных повреждений. Дальнейшее зависит только от решения судьи. Более конкретную информацию вы можете получить из ст.151 ГК РФ (Компенсация морального вреда).

На какие кодексы и постановления можно опираться, в случае невыполнения службами своих обязанностей?

Управляющая организация должна выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в соответствии с ч.2 ст.162 Жилищного кодекса РФ.

Кроме того, крыши входят в определение общедомового имущества в соответствии с постановлением правительства РФ от 13.08.2006 N 491.

При этом конкретные обязанности и нормативы прописаны в постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, конкретно – ч.3.6.14 «Зимняя уборка» и ч.4 «Крыши»:

4.6.1.23. Очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью.

• • Удаление наледей и сосулек — по мере необходимости. Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением: желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком;
  • снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков.
  • Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине).
  • Очистку снега с пологоскатных железобетонных крыш с внутренним водостоком необходимо производить только в случае протечек на отдельных участках.

Фото: gid-info.ru

Помимо прочего, существует статья 7.22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений», согласно которой «нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов <…> правил содержания и ремонта жилых домов <…> влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 4 до 5 тысяч рублей; на юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей».

Что делать, если управляющая организация отказывается очищать крышу?

В случае если управляющая организация не обеспечивает соответствующую уборку должным образом, то обжаловать бездействие можно, обратившись в Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области , в городскую администрацию или подразделение органов прокуратуры региона .

Напомним, в соответствии со ст. 7.22 КоАП РФ для управляющей организации предусмотрена соответствующая административная ответственность.

1. На машину с крыши упал снег. Помялся капот. Подала в суд. ответственность УК застрахована. Они привлекают в соответчики Страх. Комп. в договоре страх. Франшиза. СК может выплатить ущерб в пределах 25 000. ущерб оценен в 50 000. стоит ли мне предьявлять требования к СК. ?

1.1. Пусть привлекают страховую компанию. Тогда просите суд взыскать 25000 со страховой, остальную сумму с ук.

1.2. Добрый день Алена. Вы вправе взыскать данную сумму в солидарном порядке со страховой компании и УК. Основание ст.15, 1064, 1072 ГК РФ. Удачи Вам.

1.3. Здравствуйте, Алена!
Если у Вас есть доказательства вины УК, то конечно стоит.

1.4. Зачем Вам эти советы, Вы же сами уже фсе решили, Вам не нужны юристы, у вас же там франшиза, оцененный ущерб... смишно читать.

2. В январе 2019 года на мою машину упал снег с крыши многоквартирного дома, в котором я проживаю по договору найма. Был вызван наряд, факт причинения ущерба зафиксирован. Сделана экспертиза авто на предмет ущерба и стоимости ремонта. Вопрос: можно ли взыскать с управляющей компании расходы по восстановлению авто, а также неустойку и штраф, применив закон о защите прав потребителей.

2.1. Да, все это можно сделать.

3. На машину упал снег с крыши, при ее чистке. Ничего не было загорожено и никто не предупреждал, что будут скидывать снег. Всё было зафиксировано на фото. Вызвал полицию. Сделали осмотр, собрали данные и мне сказали ожидать письма (извещения) в течении 10 суток. Прошло 12 дней-ничего нет. Звонил в пункты, говорят давно выслали. На почту ходил-ничего снова нет. Что делать? Письмо ждать или принимать уже другие действия?

3.1. Обратитесь лично в отделение полиции.

4. Помогите с ответом, в выходной день на мою машину в моем дворе, с крыши упала глыба снега которая повредила автомобиль. Милиции звонили проконсультироваться по этому случаю, где нам сказали что достаточно своих фотографий и свидетелей. Мы сделали фото и в понедельник поехали в управляющую компанию писать заявление. Протокол по случаю на месте участковый составил только во вторник. Управляющая компания отказывается нам возмещать ущерб устно, в письменном виде отказ еще не дала. Сможем ли мы в этом случае, возместить компенсацию через суд? Есть ли шансы, так как протокол был сделан не сразу? Можно ли в полиции взять по заявлению копию протокола, чтобы с ней идти в суд?

4.1. Возьмите фотографии с места происшествия, копию протокола, вам еще необходимо оценить ущерб, а затем подавать иск в суд. Шанс есть всегда.

4.2. Ольга, не только можете, а это сделать просто необходимо. Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.

Управляющая компания отказывается нам возмещать ущерб
а вы проводили независимую оценку?
Потребуйте от УК мотивированный отказ и в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, чем вы располагаете?

5. На машину с крыши упал ледяной ком снега, машина стояла возле дома и из-за схода ледяной глыбы... сильно пострадала, почти лепешкой стала... что делать, с кого можно спросить за ущерб?

5.1. Здравствуйте.
Все зависит от того, на каком расстоянии стоял ваш автомобиль.
Минимальное расстояние от стены дома до стоянки автомобилей – 10 метров.

Но, вы так же можете обратить в свою управляющую компанию с претензией о выплате вам ущерба. И если с их ответом вы будете не согласны, то можете обратить в суд.
Так же, вам потребуются услуги эксперта оценщика, что бы оценить реальный ущерб.

5.2. Надо обращаться в суд с иском. Для этого желательно сделать экспертизу, где будут указан перечень повреждений, приложить копию экспертизы к заявлению.

6. С крышы местного ОВД на мою машину упала ледяная глыба. Они чистят снег сами, кто является в данном случае ответчиком.

6.1. Наталья, с собственника здания надо спрашивать, а ОВД привлекать в качестве соответчика.

6.2. Здравствуйте! Ответчиком будет управление МВД в Вашем регионе.

6.3. Управляющая компания и Управление УВД.

6.4. За все отвечает собственник. Прежде всего ответчиком будет собственник здания (оно может и не принадлежать МВД) и также, возможно, обслуживающая это здание компания (зависит от условий договора).

7. С крыши пятиэтажки упал снег на машину разбило задне стекло.

7.1. Татьяна, если вопрос о порядке действий-вызывайте участкового (наряд ППС), пускай фиксируют и подавайте претензию на возмещение к управляющей компании. ГАИ вызывать не нужно-это не ДТП, ОСАГО данный случай не перекрывает. С уважением.

8. На машину упал снег с крыши жилого дома, в УК говорят что ответственность несёт председатель ТСЖ. Кто виновен в несвоевременном оказании услуг (уборка снега с крыш), которое привело к повреждению имущества. С кого спрашивать?

8.1. Добрый день, Елена!
Кто у вас управляет многоквартирным домом, УК или ТСЖ? С того и спрашивайте.

8.2. Ответственность за надлежащее содержание общего имущества перед собственниками помещений в соответствии с п. 42 Правил N 491 несут управляющие организации.
Учитывая вышеизложенное, поскольку обязанность по обеспечению надлежащего санитарного и технического состояния общего имущества в многоквартирном доме возложена на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, собственник автомобиля вправе предъявить управляющей организации требование о возмещении ущерба, возникшего у собственника автомобиля в результате повреждения его имущества вследствие падения с крыши дома снега.

9. Снег с крыши частного дома упал на крышу соседского гаража и сломал крышу, поцарапал машину которая стояла в гараже, что нам делать?

9.1. Здравствуйте!

В соответствии с действующим законодательством, бремя содержания имущества несёт собственник этого имущества, следовательно, собственник дома, с которого упал снег и повредил имущество соседей, Несет ответственность за ущерб. Лучше мирно договориться о компенсации ущерба, в противном случае только суд и определение ущерба профессиональным оценщиком, а это дополнительные расходы.

9.2. Кому нам-то? Снег с крыши дома одного человека упал на гараж другого человека и поцарапал его машину.
И "что нам делать ".
Хозяин дома должен возместить ущерб пострадавшему владельцу гаража и машины.
А что Вам делать, я не знаю.
Это зависит от того, кто Вы в ситуации.

10. С крыши моего балкона упал снег на машину, машина сильна повреждена.
УК которая следит за нашим домом, говорит что раз у нас крыша на балконе, то мы несём ответственность.
Подскажите что делать.

10.1. По общему правилу, чистить дом от снега и сосулек является прямой обязанностью УК. Что у Вас за крыша на балконе, последний этаж?

11. У меня пятый этаж пятиэтажного дома. Упал снег с крыши балкона на машину. Кто виноват?

11.1. Дд. Это не однозначная ситуация, в первую очередь суду надлежит установить, по чьей вине на карнизе крыши скопилось наледь и снег. Если это вина жилищной конторы, которая во время не убрала надель, то соответственно виноваты они. Если наледь упала с карниза балкона одной из квартир, то вина жителей квартиры. Либо вы оставили автомобиль в опасной близости от дома менее 5 метров, чем содействовали возникновения ущерба. Пишите претензию в жил. контору и затем обращайтесь в суд. Где все изложенное будет устанавливаться.

12. С моей крыши балкона упал снег соседу на машину, как доказать свою не виновность.

12.1. Это он должен вашу вину доказывать, а не вы невиновность.

12.2. Доброе утро Дмитрий!
Верховный Суд РФ в Определении от 17 января 2012 г. N КАС 11-789 подтвердил позицию, согласно которой, балконная плита относится к общему имуществу собственников квартир в многоквартирном доме. А крыша балкона вина собственника квартиры.

12.3. Никак. Вам придется платить, практика подобная существует.

13. У нас в марте на машину с крыши упал снег. Могу ли я сейчас подать исковое заявление в суд? ничего что прошло уже два месяца?

13.1. Здравствуйте, конечно же можете подать соответствующий правильно составленый иск о возмещении причиненного материального и морального ущерба в течении срока исковой давности 3 года.

13.2. Добрый день. Имеете право подать исковое заявление в суд. Один год, со дня нарушенного права, или со дня обнаружения нарушенного права. Общее правило для юридических лиц, и индивидуальных предпринимателей. Если одно из лиц-физическое лицо, то три года.

13.3. Здравствуйте. Можете подать. Прежде вам необходимо определить размер причиненного ущерба. Детали возможно обсудить на личной консультации.

14. Помогите пожалуйста мне составить иск на УК. И магазин Евросеть. На ук, снег упал с крыши на машину и разбил лобовое стекло, участковый зарегестрировал. А на Евросеть, покупали телефон, вернули его в ноябре месяце в магазин, и до сих пор ничего возвращать не хотят, телефон у них на складе списан как не нужный уже.

14.1. Здравствуйте. Составление искового заявления - это платная услуга. Исковое заявление составляется в соответствии со ст.131-132 ГПК РФ. Обращайтесь к юристу на сайте лично.

15. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто в таком случае будет отвечать за причиненный материальный ущерб?

15.1. Здравствуйте, Надежда.

16. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает, жалобы не принимают, на вопросы не отвечают. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто тогда будет отвечать за причиненный материальный ущерб? И на основании чего мы тогда им платим деньги за коммунальные услуги?

16.1. Здравствуйте, Надежда. Направьте жалобу почтовым отправлением. В случае отказа выплатить ущерб обратитесь в суд с соответствующим исковым заявлением.

16.2. Здравствуйте, Надежда.
В вашей ситуации вам следует обращаться в управляющую компанию с письменной претензией о возмещении ущерба.

17. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто тогда будет отвечать за причиненный материальный ущерб? И на основании чего мы тогда им платим деньги за коммунальные услуги?

17.1. Доброе время суток. Надежда. Вам нужно в управляющею компанию обратиться с письменным заявлением. В нем и отразите все свои вопросы. А уже от полученного ответа будет понятно что делать дальше.

17.2. Здравствуйте, Надежда.
В вашей ситуации вам следует обращаться в управляющую компанию с письменной претензией о возмещении ущерба.

18. Помогите пожалуйста! Снег упал на машину с крыши, управляющая компания которой мы платим деньги за капремонт, содержание зданий, тепло и водоснабжение говорят что наш дом не обслуживают, т.к. в доме всего 3 квартиры, в доме также детская библиотека, сбербанк и почта. Кто тогда должен отвечать за очистку крыши от снега?

18.1. Здравствуйте! За ущерб отвечает организация, которая обслуживает Ваш дом. Если вы оплачиваете коммуналтные услуги и содержание содержание жилья какой-то управляющей компании, то значит она ваш дом и обслуживает. Просто увиливает от ответственности. Пусть тогда объясняют на каком основании вам квитанции по ком услугам выставляют и оплаты принимают.
Когда такое происходит, необходимо обращаться например к участковому для фиксации факта происшествия.

19. На машину упал снег с крыши домам. Написали претензию в управляющую компанию, они возместить вред отказались сославшись на снип 2.07.01-89. Считаю ссылку на данный документ неправомерной. Разъясните пожалуйста.

19.1. Здравствуйте.
В силу ст.1064 ГК РФ можно и подавать в суд ст.3,131,132 ГПК РФ, также в суд нужно предоставить и доказательства ущерба авто.

19.2. Здравствуйте, Анна. Обязанность осуществлять необходимые действия, в частности чистить крыши, сбивать сосульки и т.п. лежит на УК, и ссылка на СНИП здесь неуместна. В вашей ситуации, единственным вариантом остается обращение в суд, но перед подачей иска советую вам провести независимую оценку ущерба, а в случае, уже произведенного ремонта предоставить акт приема ТС на ремонт, калькуляцию, акт выполненных работ и чеки подтверждающие оплату. Спасибо, что обратились к нам на сайт. Если понадобится помощь в составлении иска пишите на мою электронную почту.

20. С крыши жилого дома упал снег на машину, вызвал участкового, написал претензию, произведена оценка автотранспортного средства. Управляющая компания у кого дом находится на обслуживание платить отказывается. Скажите дальнейшие действия что суду предоставлять необходимо, на что ссылаться. Вот только договора с управляющей компанией нет, ни чего страшного?

20.1. Здравствуйте. Подавайте иск в суд на взыскание стоимости восстановительного ремонта или возмещении ущерба, прилагайте документы в обоснование иска, а доказательства договорных отношений с УК - это квитанции на оплату ЖКУ, желательно оплаченные.

20.2. В данном случае речь идет о возникновении внедоговорного обязательства вследствие причинения ущерба. Поэтому договор не обязателен.

21. На мою машину упал снег с крыши здания (офисное здание, принадлежащее ооо), мне нужно взыскать ущерб по факту падения снега, могу подать иск по фз о защите прав потребителей и не оплачивать госпошлину или мне обязательно необходимо оплатить госпошлину.

21.1. Здравствуйте Максим. Закон о защите прав потребителей к вам не имеет никакого отношения, вы у ответчика ничего не покупали, чтобы ссылаться на данный закон

21.2. Вам обязательно подавать иск на общих основаниях и оплачивать госпошлину, так как этот случай не подпадает под закона РФ "О защите прав потребителей". В данном случае речь идет о взыскании ущерба от собственника здания или подрядной организации, осуществляющей за зданием уход..

21.3. Доброго вам времени суток. К сожалению ваш случай не распространяется на Федеральный Закон "о защите прав потребителей".Удачи вам и всего наилучшего.

21.4. Претензии вы можете предъявить к коммунальным службам, управляющей компании о взыскании ущерба за поврежденное автотранспортное средство.

21.5. При чем здесь защита прав потребителей? Вы купили некачественный снег? Или Вам оказывали какую то услугу?
Госпошлиу придется платить при обращении в суд. Но письменные претензии предварительно ответчику предъявите. Также Вам нужно обратиться для определения суммы ущерба к оценщикам (или в Вашу страховую компанию).

22. Сколько стоит услуги юриста, необходимо подать в суд на компанию: упал снег с их крыши на машину?

22.1. Здравствуйте! Обратитесь в личном сообщении к юристу с этим вопросом. Можете выбрать на сайте юриста из Вашего города. Удачи Вам!

23. Упал снег с крыши дома на машину, что делать?

23.1. Здравствуйте.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Вы установили виновника?

23.2. Здравствуйте!
Вызывайте полицию, фиксируйте повреждения, затем к оценщику обращайтесь для оценки ущерба. Потом взыскивайте с управляющей компании, обслуживающей данный дом. Сначала предложите добровольно возместить, направив им претензию, а если откажутся - в суд
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

23.3. Здравствуйте! Подавайте заявление в полицию для фиксации факта причинения материального ущерба. Проводите независимую оценку ущерба. Предъявляйте претензию в Управляющую. Компанию. Если откажут возмещать, то подавайте в суд иск о взыскании ущерба.

23.4. Доброго времени суток. Нужно обращаться в суд с иском к УК. Удачи и всего самого доброго. Обращайтесь на сайт для консультаций. Только идущий осилит путь.

23.5. Добрый день. Вам надо получить у участкового справку о факте повреждения автомобиля и обстоятельства повреждений. Проводите независимую экспертизу материального ущерба и обращайтесь с досудебной претензией в управляющую компанию.

23.6. Нужно зафиксировать факт произошедшего, обратившись в полицию. Желательно еще пригласить кого-то из ЖЭУ и составить акт. Сфотографировать повреждения с привязкой к дому и месту, где произошло ЧП. Далее обратиться в оценочную организацию, чтобы произвели расчет возникших повреждений. Потом нужно установить, кто отвечает за крышу этого дома и предъявить к ним претензию. Если добровольно откажутся выплатить, то обращайтесь в суд путем подачи искового заявления.

23.7. Здравствуйте Константин!

1. Необходимо зафиксировать факт причинения вреда имуществу. Для этого обратится в органы внутренних дел, чтобы на место происшествия прибыл участковый, осмотрел и зафиксировал факт падения снега и повреждения автомобиля. Неплохо если факт повреждения имущества будет зафиксирован также актом с участием представителя организации обслуживающей дом, с крыши которого упал снег.

3. После получения заключения о стоимости восстановительного ремонта т/с необходимо обращаться с претензией к организации обслуживающей указанный дом, с требованием возместить причиненный ущерб.

4. В случае отказа возместить причиненный ущерб, руководствуясь с положениями ст. 1064 ГК РФ обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании стоимости восстановительного ремонта.

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

24. Упал снег с крыши 4-х этажного жилого дома на машину! В ТСЖ отказали о возмещении ущерба!

24.1. Упал снег с крыши 4-х этажного жилого дома на машину! В ТСЖ отказали о возмещении ущерба!

В этой ситуации, необходимо обращаться в суд.

25. С крыши упал снег на машину. Владелец обвиняет УК. Что должна предпринять УК?

25.1. Управляющая компания должна доказывать, что автомобиль находился в месте падения снега незаконно (если это так), что данный участок не предназначен для парковки машин.

25.2. Здравствуйте. Прежде всего УК не должна допускать возникновения таких опасных ситуаций. А теперь, раз уж это произошло, придется оплатить причиненный ущерб.
Бог Вам в помощь.

Единая Бесплатная Консультация Юристов

Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

26. На мою машину упал снег с крыши на заднее стекло. Обьявления от жкх на подьездах и табличек не было. Стоит ли подать в суд на жкх или как можно решить этот вопрос?

26.1. Здравствуйте! Можете написать в управляющую компанию претензию. Если нанесен ущерб, можете обратиться в суд о его взыскании, это Ваше право.

26.2. Добрый вечер Анастасия,
Для начала обратитесь в управляющую компанию для урегулирования вопроса в досудебном порядке, если УК отказывает Вам в возмещении ущерба, тогда обращайтесь в суд с иском о взыскании с УК ущерба.
С уважением, Юрий Сергеевич.

26.3. Уважаемая Анастасия
Да можно и даже нужно подать в суд на управляющую компанию за причинение Вам ущерба из за ненадлежащей уборки снега с крыши дома на вверенной им территории.
Добровольно с бюджетной организацией решить вопрос вряд ли удасться.
Удачи вам и всего хорошего.

27. У меня такая ситуация на мою машину с жилого 4 этажного дома с крыши упал снег и сильно повредил мой авто страховка у меня осаго как мне быть?

27.1. Здравствуйте!
Вам следует вызвать участкового и зафиксировать факт причинения вреда. Затем требуйте возместить вред с управляющей компании.

27.2. Добрый день. Сначала попробуйте обратиться в управляющую компанию этого дома. Необходимо зафиксировать факт повреждения автомобиля. Если откажет, подавайте исковое заявление в суд.
Удачного Вам дня!

27.3. Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации это не страховой случай по ОСАГО. Взыскивайте ущерб с управляющей компании
Удачи Вам и всего доброго!

Большинство владельцев автомобилей не знают, что делать, если на машину упал снег с крыши. А ведь существует законное основание касательно возмещения убытков с виновника. Что делать в этом случае и как получить доказательства для дальнейшего взыскания ущерба? Вопрос становится более актуальным, если речь идет о дорогой машине. Об этом и поговорим.

На машину упала сосулька или снег. Последовательность действий

Важно остерегаться повторного схода снега (очень важно). Если снег упал однажды, то не факт, что это не случится еще раз. Меры, которые следует предпринять в данном случае:

1. Зафиксировать на фото или видео повреждения и факт наличия снега на крыше автомобиля.
2. Вызвать полицию.
3. Найти свидетелей.
4. Обратиться в управляющую компанию.
5. Составить документы о происшествии (занимается полиция).
6. Выбрать оценщика. Произвести оценку степени повреждения.
7. Позвонить в страховую компанию по КАСКО.
8. Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
9. Провести саму экспертизу.
10. Предъявить претензии управляющей компании.
11. Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.

Фиксация

Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия. Для этого можно использовать фото- или видеокамеру. Предпочтительнее именно фотографировать, т. к. достаточно часто в суде видеодоказательства во внимание не принимаются из-за пробелов в законодательстве.

Что нужно фотографировать:

1. Повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег не нужно расчищать).
2. Масштабы упавшей глыбы.
3. Расположение автомобиля на местности относительно здания, откуда упал снег. Фото желательно сделать с разных ракурсов.
4. Регистрационный номер машины.
5. Номер здания и название улицы, тип строения, этажность.
6. Точку основного падения снега.
7. Места накопления снежной массы на крыше.
8. Подтверждение законности парковки.

При взгляде на фото должно быть сразу понятно, что, где и с каким автомобилем произошло. Чем больше информации будет присутствовать на фотографиях, тем больше шансов выиграть дело и компенсировать ущерб.

Поиск очевидцев

Важно найти свидетелей, которые видели, как на машину упал снег с крыши. С ними необходимо поговорить и попросить дать показания в случае необходимости. Запишите их адреса, телефонные номера. Также обратите внимание на припаркованные рядом автомобили - они также могли быть повреждены. Не мешает найти контакты и этих людей, что позволит составить коллективный иск.

Вызов сотрудников полиции

Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием.

После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте.

Ситуация, когда на машину упал снег с крыши во время движения, является дорожно-транспортным происшествием, и этим должны заниматься инспектора ГИБДД.

Составление протокола

Прибывшие сотрудники полиции или ГИБДД должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании. По факту заявления будет составлен протокол - именно он послужит основанием для проведения проверки, после которой будет установлено отсутствие факта умышленного причинения ущерба. Тогда сотрудники вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это постановление вы получите через неделю в отделении полиции.

Важно проследить, чтобы в протоколе событие было написано развернуто, с фиксацией не только факта падения с крыши снега, но и
места, с которого это произошло. Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства.

Поиск управляющей компании или собственника

Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника. Его обычно удается найти, поговорив с охраной или арендатором. Что касается управляющей компании, то информация о ней есть у консьержа. Даже в интернете можно найти информацию о компании, которая обслуживает тот или иной дом. С этим, скорее всего, проблем не будет.

Стоит отметить, что в некоторых случаях виновников может быть двое: это управляющая компания и собственник. Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.

Составление акта

В идеале совместно с собственником или представителем управляющей компании должен быть составлен акт порчи имущества. Но чаще всего собственники отказываются составлять подобные акты. В этом ничего страшного нет. Управляющая компания, скорее всего, согласится на составление акта. В документе необходимо отобразить все подробности дела, получить подписи собственника/представителя управляющей компании, свидетелей, а также поставить свою.

Если данную бумагу заполнить не удалось, то отказ собственника следует зафиксировать в другом акте. Даже при отсутствии свидетелей будет достаточно документов, составленных сотрудниками полиции.

При наличии страхового полиса КАСКО необходимо уведомить свою страховую компанию, которая направит на место комиссара. Если этого не выполнить, то можно не получить положенную компенсацию.

Экспертиза

После сбора всей необходимой документации нужно найти специалиста, способного точно оценить характер причиненного ущерба. В интернете можно найти много компаний, которые готовы предоставить подобные услуги. Найдите эксперта и согласуйте дату проведения экспертизы. Вместе с тем о данном мероприятии необходимо уведомить собственника или управляющую компанию. Сделать это можно, направив телеграмму "Почтой России", например. В извещении нужно указать дату, место и основание проведения экспертизы.

Претензия о возмещении и суд

После того как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию, в которой должны быть изложены требования. Претензия направляется в адрес ответственных лиц почтой с уведомлением о вручении. Можно доставить данный документ самостоятельно.

Скорее всего, выплаты вы не дождетесь. В этом случае придется обращаться в суд. Для этого вам понадобятся документы:

1. Исковое заявление.
2. Отчет о проведении экспертизы.
3. Фото, подтверждающие факт падения снега с крыши.
4. Постановление МВД.
5. Претензия о возмещении ущерба с подтверждением ее отправки виновному лицу.
6. Квитанция об уплате госпошлины.
7. Документы на машину.

Возможно, потребуются и другие бумаги - это уже можно уточнить в самом суде.

В заключение

Как вы уже поняли, это достаточно сложная процедура, которая потребует много времени. Следовательно, если повреждения незначительные, и машина является дешевой и старой, то, возможно, не стоит и затевать весь этот процесс. Однако если пострадала дорогая машина, то вряд ли владелец не будет настаивать на компенсации ущерба.