После урагана ущерб подсчитывают автовладельцы – только в столице повреждения получили около 2000 машин. Вопросы возникают и у жильцов, в квартирах которых разбиты стекла. Многие не знают, куда нужно обращаться.

После вчерашнего урагана машину Натальи буквально вдавило в землю четырьмя деревьями. Подвеска повреждена, крышу и капот сплющило, стекла выбиты. Большинство машин повреждены упавшими деревьями. Многие авто восстановить уже невозможно. За серьезные повреждения на компенсацию могут рассчитывать владельцы КАСКО. И то не все.

«Владелец должен поднять полис, договор о КАСКО и посмотреть, застрахован ли у него риск «Природное явление» и «Стихийное бедствие». Если этот риск застрахован, тогда у него есть все основания получить возмещение в страховой компании, в которой он застрахован. Владельцу необходимо зафиксировать повреждения, подтвердить эти повреждения. Обычно это в страховых компаниях принимается справка формы мается справка формы №3, которая выдается полицией, и нужна справка, подтверждающая сам факт стихийного бедствия. Обычно эту справку выдает либо МЧС, либо Гидрометцентр», - пояснил вице-президент Всероссийского союза страховщиков Сергей Ефремов.

Для застрахованных автовладельцев могут сделать упрощенную схему оформления компенсаций. Остальным нужно еще постараться, чтобы получить деньги. Повреждения нужно зафиксировать. Для этого - вызвать полицейского, который составит акт осмотра и выдаст справку о причиненном ущербе, и четко пропишет состояние дерева - трухлявое или крепкое. Для надежности стоит вызвать дополнительного эксперта по зеленым насаждениям, который выдаст соответствующее заключение. Со всеми документами следует отправиться в организацию, которая отвечает за деревья на этом участке - название и адрес должен сообщить полицейский, оформляющий происшествие. И уже потом идти в суд.

К Ольге из Одинцовского района ураган ворвался в квартиру прямо через окно, разбив вдребезги стекло. В досудебном порядке она попыталась договориться о компенсации с управляющей компанией, но там ответили, что единственное, что могут сделать – вызвать мастера.

К такой серьезной аномалии многие оказались не готовы. От стихии пострадали около двух тысяч автомобилей, повреждены кровли нескольких сотен домов, квартиры остались без окон. Компенсацию могут получить только те, кто свое имущество застраховал. Другим придется доказывать халатность тех, кто не вовремя не спилил старые деревья, непрочно крепил баннеры или кровлю. В противном случае такие претензии будут лишены всякого смысла, так как ветер, превышающий ураганный уровень, относится к стихийным бедствиям, и никто не несет ответственности за причиненный им вред.

В понедельник, 29 мая, мощный ураган обрушился на московский регион. В результате стихийного бедствия были повреждены порядка двух тысяч автомобилей. «360» узнал у юриста и представителей страховых компаний, как получить компенсацию за нанесенный автомобилю ущерб.

РИА Новости / Илья Питалев

Из-за урагана были повреждены машины сотен москвичей. Одной из пострадавших стала актриса Яна Поплавская - на ее машины упало дерево. В беседе с телеканалом «360» Поплавская сообщила, что вызвала на место происшествия полицейских, но их пришлось ждать несколько часов.

«Люди в ужасе от того, что они не понимают, что делать. Вот я вчера позвонила в юрконтору. Я офигеваю. Каско будет упираться, они будут говорить, что это форс-мажор. Уже многим так сказали в страховых», - рассказала Поплавская.

Как получить компенсацию

Для того, чтобы получить выплаты по каско, необходимо обратиться к участковому инспектору, чтобы зафиксировать повреждение, рассказал «360» руководитель портала «Антистраховщик.рф» и юрист Илья Афанасьев. Также нужно получить справку в метеослужбе о погодных условиях, во время которых пострадал автомобиль. Собрав эти документы, нужно обратиться в страховую компанию.

Афанасьев также советует сфотографировать место происшествия.

Еще очень хорошо сфотографировать: какое дерево упало, какой там излом, гнилой ствол или не гнилой, с корнем вырвало или нет. На тот случай, если в полисе каско нет такого страхового случая как опасные погодные условия, но если дерево будет гнилое, можно обратиться с требованием возмещения ущерба к ГБУ «Жилищник» вашего района

Илья Афанасьев.

Официальный представитель «АльфаСтрахование» Юрий Нехайчук объяснил «360», что каждый автомобилист, имеющий договор каско, может получить компенсацию, если в договоре учтены падение предметов или стихийные бедствия. Он подчеркнул, что эта опция доступна лишь клиентам с каско, но не ОСАГО.

Каско защищает ваше имущество, а ОСАГО защищает вашу ответственность перед другими водителями. Условно говоря, если ваш автомобиль стоял, и на него упало дерево - вы получаете выплату по каско

Юрий Нехайчук.

В связи с ураганом некоторые страховые компании упростили процесс возмещения ущерба, однако условия возмещения у них различаются. К примеру, для получения компенсации за пострадавшие автомобили, квартиры, и дачи в «АльфаСтрахование» не требуется предоставлять справку о стихийном бедствии из МЧС. Для этого достаточно позвонить в компанию и получить справку у сотрудников правоохранительных органов, чтобы зафиксировать факт случившегося.

Также упростил процедуру «Ингосстрах», рассказал «360» заместитель начальника департамента урегулирования убытков розничного бизнеса компании Дмитрий Кренев. Здесь для получения выплаты пострадавшим достаточно предоставить страховщику поврежденное имущество для осмотра и справку Росгидромета, подтверждающую факт урагана в регионе, где пострадало застрахованное имущество.

В результате шторма, обрушившегося в конце мая на столичный регион, пострадало большое количество автомобилей - по некоторым данным, около двух тысяч. После того как ветер утих, а улицы и дворы были расчищены от упавших деревьев, многие автолюбители задумались над тем, как оградить свое имущество от ударов стихии.

Пока гром не грянет

Пока их автомобиль не превратился в бесформенную массу, погребенную по ветвями могучего дуба (тополя или клена), автовладельцы в большинстве своем не обращают внимания на капризы природы. Договор добровольного страхования (пресловутый КАСКО) обычно заключается для нового автомобиля, купленного в кредит (по требованию кредитной организации), во избежание его угона либо из боязни ремонтировать машину за свой счет в случае ДТП. Природные катаклизмы обычно не рассматриваются, в связи с чем страховые компании при составлении договора часто этот пункт пропускают. Кто знакомится с условиями страхования по КАСКО после того, как бумаги подписаны, а деньги заплачены? Еще меньше тех, кто интересуется ими до того, как заключить договор со страховщиком. Что мы обычно знаем о КАСКО? Ущерб плюс угон. Вполне достаточно...

Закон, что дышло

В законе N4015-1 от 27 ноября 1992 года "Об организации страхового дела в Российской Федерации" говорится, что лица, пострадавшие от стихии и оформившие договор добровольного страхования, имеют право на компенсацию ущерба от страховой компании, с которой был заключен соответствующий договор. То есть, если автомобиль застрахован от ущерба (некоторые, чтобы сэкономить на страховке, ограничиваются лишь защитой от угона транспортного средства), владелец авто, которое было расплющено от падения на него дерева, может рассчитывать на возмещение убытков, потраченных на его восстановление. Но здесь есть одна тонкость! В договор страхования должны быть включены подобные риски. То есть в нем должен быть пункт (пункты), в котором говорится о том, что стихийные бедствия (падение деревьев, подтопление водой) и опасные осадки (например, град) являются предметом страхования. Страхователю также необходимо ознакомиться с лимитом страховой суммы, которая прописывается в договоре страхования.

Почему мы ничего не говорим об ОСАГО? Да потому, что обязательное страхование автогражданской ответственности под такого рода риски (дерево, упавшее на крышу, осыпавшаяся штукатурка или градина с грецкий орех, разбившая ветровое стекло) не попадает.

Шеф, все пропало!

А что делать автовладельцу пострадавшего от стихийного бедствия авто, если у него нет полиса КАСКО? Не спешите впадать в хандру и занимать деньги у друзей на ремонт машины. Выясните обстоятельства произошедшего и при необходимости обратитесь с иском к организации, которая проявила недобросовестное отношение к своим обязанностям, повлекшим к трагическим (для вашего авто) последствиям.

Пример: крышу вашего автомобиля пробило листом кровли, сорвавшейся с крыши соседнего дома. Что это значит? А то, что управляющая компания, обслуживающая этот дом, плохо следила за его состоянием, а местная администрация, которая неделю назад проводила кровельные работы, выполнила их с ненадлежащим качеством. Упавшее дерево? Наверняка и у него есть хозяин - собственник и арендатор земельного участка, на котором оно произрастало. Если на ваш автомобиль рухнули леса со строящегося дома, найти виноватого вообще "легче легкого" - это подрядная организация, которая ведет работы по данному адресу. Отправившийся в свободный полет дорожный знак или рекламная вывеска, приземлившаяся на капот вашего авто? Ищите организацию, отвечающую за ее установку и содержание.

Далее - дело техники! Обратите внимание: если дерево упало на машину во время движения, вы вызываете ГИБДД; если в тот момент, когда случилась неприятность, она была припаркована, - участкового уполномоченного, который должен составить протокол о том, что произошло и к каким последствиям привело. Отнюдь не лишним будет фотоотчет о происшествии - отмеченные повреждения и причина, по которой они произошли (булыжник на капоте, дерево на крыше, элемент рекламной конструкции рядом на асфальте и т.д).

После проведения независимой технической экспертизы вы можете отправляться в организацию, отвечающую за дерево, кровлю дома, рекламный щит, и требовать от нее компенсации ущерба. Рассчитывать на то, что директор "конторы" тут же отвалит вам необходимую сумму на ремонт авто, не приходится. Более того, ответственные лица, скорее всего, будут пытаться изо всех сил уйти от ответственности и ссылаться на пресловутый форс-мажор, предвидеть который и сопротивляться которому у них не было никакой возможности. Если предполагаемый виновник отказывается платить в добровольном порядке, придется идти в суд. Дело не быстрое и чрезвычайно хлопотное, но, как показывает практика, отнюдь не безнадежное.

Что написано пером

В пользу того, что надо более подробно расспрашивать представителя страховой компании и читать договор при приобретении полиса КАСКО, говорит и тот факт, что некоторые страховщики упростили процедуру урегулирования убытков по автомобилям, пострадавшим от стихийных бедствий, и сократили число необходимых документов. В некоторых случаях владельцу пострадавшего от урагана авто вообще не надо предоставлять никаких справок - достаточно фотосессии с места события при обращении в страховую. Если автомобиль пострадал так, что не может двигаться своим ходом, СК может направить на место своего эксперта (аварийного комиссара) - это поможет урегулировать убытки быстрее и без дополнительной канители.

Иногда власти населенных пунктов и регионов, в которых произошел массовый вал деревьев в результате урагана, принимают решение о выплате материальной помощи тем, кого коснулась эта беда. Скажете, что это невозможно? Возможно, но лишь в том случае, если в результате падения дерева на автомобиль, пострадали люди, которые в нем находились. Так, департамент труда и социальной защиты населения города Москвы объявил о выплате пострадавшим (получившим травмы) от урагана от 100 до 500 тыс. рублей. Подлечиться самому можно и бесплатно, а вот деньги, выплаченные государством на поддержание здоровья, можно потратить на ремонт любимого авто. Если, конечно, оно сумело "выжить"...

После урагана в Москве, который повалил тысячи деревьев, пострадали многие владельцы автомобилей. Согласно статистическим данным страховщиков, урон был нанесен более 2 тысячам транспортных средств. Что делать в ситуации, если на машину упало дерево, и удастся ли отсудить компенсацию у управляющих компаний?

Автовладельцам, у которых ущерб от стихийных бедствий прописали в полисе КАСКО, дела обстоят намного лучше, а вот тем, у кого нет страховки, можно решить данный вопрос в судебном порядке. Десяткам жителей столицы удалось отсудить компенсации, согласно данным судебной статистики за последнее десятилетие. Например, в 2015 году подавались иски против ГБУ «Жилищник», так как данная организация следит за домовладениями и территорией, расположенной вокруг домов.

Для того, чтобы начать судебное разбирательство, необходимо учитывать погодные условия и состояние самого дерева. Но погода, которая была в понедельник, 29 мая, с порывами ветра до 25-30 метров за секунду, способствовала тому, что могло повалить и здоровые деревья.

Согласно информации инженеров лесопаркового хозяйства, для того, чтобы отсудить компенсацию, нужно доказать, что дерево было в аварийном состоянии. На это могут указывать такие признаки как гниль, многоствольность, трещины, подрезанные корни и дупла.

Стало известно, что страховые компании приняли решение упростить процедуру подачи необходимых документов для возмещения ущерба, нанесенного ураганом в Москве и Подмосковье. Согласно предварительной оценке, сумма потерь собственников транспортных средств составляет около 200 миллионов рублей.

На данный момент сотни жителей столицы уже обратились к автостраховщикам. Многие машины пострадали в результате урагана из-за поваленных деревьев. В результате автотранспортные средства с вмятинами, выбитыми стеклами и многочисленными царапинами. Но есть и другие прецеденты: в компании ВКС и «Согласие» поступили заявления об упавшей на автомобиль кровле, в «АльфаСтрахование» обращаются клиенты, которые застраховали свои загородные домовладения, в страховую «МАКС» поступил звонок о поврежденном заборе. Игорь Юргенс, который является президентом Всероссийского союза страховщиков, напомнил о том, что полис ОСАГО не может покрыть повреждений, нанесенных ураганом в понедельник.

Представители столичной мэрии решили, что семьям погибших в столице во время урагана будет выплачено по миллиону рублей, а пострадавшие от стихийного бедствия получат 100-500 тысяч рублей. Дети, которые потеряли одного из родителей, будут получать ежемесячное пособие. Жители Москвы, которые уцелели, но потеряли свое имущество, уже обратились за консультацией в страховые компании. Однако ажиотажа спустя сутки после урагана пока не наблюдается. По словам страховщиков, наплыв клиентов будет в ближайшие выходные, а пока москвичи активничают в телефонном режиме, обрывая линии колл-центра. У тех клиентов, у которых было оформлено полное КАСКО, возмещение ущерба будет мгновенное. Для этого им нужно только написать заявление и показать поврежденный автомобиль. Страховые компании пошли на встречу пострадавшим и предоставлять иные справки для выплат не нужно. Те пострадавшие, которые получили травмы или увечья, должны будут показать справку из больницы, так как нужно будет оценить вред, который был нанесен здоровью.

Выплаты в страховых компаниях могут получить только те россияне, у которых были заключены договора страхования здоровья, жизни и имущества. Однако среди обратившихся к страховщикам много тех, кто интересовался муниципальными выплатами, а также тех, кто жаловался на городские службы и коммунальные предприятия. Но представители страховых компаний поясняют, что в этом случае удовлетворить претензии можно только в судебном порядке, предоставив множество заключений экспертиз и других документов.

Юристы советуют совершить несколько шагов, которые помогут жителям Москвы получить компенсацию за автотранспортное средство, пострадавшее во время урагана.

1. Необходимо сделать видеосъемку и фотосъемку места происшествия;

2. Предоставить сведения свидетелей, которые подтвердят, что дерево было нездоровым. Кроме этого, следует сохранить кусок дерева как доказательство;

3. Если есть возможность, взять заключение у арбориста или лесопатолога (специалисты по уходу за деревьями);

4. Определить, какая организация ответственна за территорию, где произошло падение дерева;

5. Необходимо составить претензию и направить ее управляющей компании, подробно описав все детали случившегося. Также следует указать сумму материального ущерба и сроки, в течение которых пострадавший надеется ее получить;

6. Если претензию управляющая компания не удовлетворила, обратиться в суд с иском.

Чтобы избежать возможных последствий стихийных бедствий, необходимо уделить внимание сигналам Гидрометцентра о повышенном уровне опасности. В случае, если надвигается сильный порывистый ветер, гроза и ураган, нужно внимательнее отнестись к выбору места парковки автотранспортного средства. Следует поставить машину подальше от деревьев, технических строений, рекламных конструкций и домов. Идеальным в этом случае будет паркинг возле торгового центра или подземная парковка. Лучше проехать на общественном транспорте несколько остановок до дома, но оставить свое транспортное средство в надежном месте.

Недавний ураган в Москве повалил более 3500 деревьев, были повреждены кровли 140 многоэтажных жилых домов и административных зданий, а более 1500 автомобилей получили повреждения - в частности из-за упавших на них деревьев. Можно ли рассчитывать на компенсацию, если на машину упало дерево?

Да - если есть доказательства, что упавшее на ваш автомобиль дерево было больным, а его вовремя не лечили или не убрали. Это повод предъявить иск городским властям и привлечь к ответственности должностных лиц, в чьи обязанности это входило. Forbes изучил сопутствующие юридические обстоятельства.

Общий подход

«Добиться от коммунальщиков компенсации за причиненный ураганом ущерб можно, однако сразу стоит отметить, что для этого должны быть соблюдены определенные условия», - говорит адвокат Олег Сухов. Сам по себе ураганный ветер относится к тем природным явлениям, за ущерб от которых никто ответственности не несет. Однако возможны случаи, когда причиной нанесения повреждений стал не только ураган, но и невыполнение определенных обязанностей коммунальными службами.

Случаи взыскания компенсаций за ущерб, причиненный сильным ветром, известны, например, в Омске, где в 2014 году от штормового циклона тяжелые травмы получили несколько человек. Так, удалось добиться компенсации через суд женщине, которая пострадала от сорванной ветром с крыши кровли. В здании располагалась аптека, и суд обязал ее владельцев выплатить компенсацию морального вреда и расходы на юридические услуги на общую сумму порядка 400 000 рублей.

От того же циклона погибла жительница села Троицкое - на нее упала стена остановки общественного транспорта. Матери погибшей удалось доказать, что павильон был ветхим и не соответствовал требованиям безопасности. С коммунальщиков была взыскана сумма в размере 1 млн рублей. В такого рода случаях важно доказать, что конструкции, падение которых нанесло ущерб, были установлены с нарушениями техники безопасности или иных правил.

«Следует учитывать, что необходимо будет доказать причинную связь между бездействием коммунальных служб и причинением вреда от урагана», - говорит Сухов. В случае с падением дерева ситуация осложняется. По словами адвоката, надо будет доказать, что дерево было больно. И что коммунальщикам об этом было известно, но соответствующих мер предпринято не было. На первый взгляд ситуация кажется запутанной и шансы добиться своего у хозяина пострадавшего автомобиля выглядят не очевидными. Тем не менее, руки опускать не стоит.

Тополь с гнилью

В июне 2009 года ураган и сильные порывы ветра повалили в Москве множество деревьев. В частности, вывороченный ветром с корнем тополь упал на дорогу и повредил Nissan Patrol, припаркованный на улице в московском районе Западное Дегунино. Была помята крыша, капот, разбито лобовое стекло. Владелец авто предъявил иск городским властям.

Чтобы добиться решения в свою пользу, истец предоставил в суд экспертизу состояния дерева, проведенную одной из специализированных организаций. Согласно экспертному заключению в оставшейся части дерева «…присутствовала гниль, и гниением была затронута комлевая часть ствола, механическая прочность ствола упавшего дерева была снижена. Обнаруженная гниль присутствовала в стволе дерева не менее года до даты обследования и могла быть диагностирована».

Суд заключению «частников» не поверил и назначил дополнительную судебно-экологическую экспертизу государственному институту. Российский Федеральный центр судебной экспертизы при министерстве юстиции провел собственное исследование и выдал, в результате, аналогичные выводы. Как заключила комиссия, ряд признаков свидетельствовал о том, что дерево, повредившее автомобиль, «относилось к категории «сильно ослабленное» или «усыхающее», то есть было живым, но больным и находилось в стадии сильного поражения гнилевыми болезнями и крайней степени деструкции древесины».

Экспертная комиссия также обратила внимание на тот факт, что «деструктивные гнили не сразу приводят к усыханию и гибели дерева, а развиваются в течение достаточно длительного периода - не менее 5 лет». В выводах комиссии говорилось, что ни наблюдения за состоянием дерева, ни защитных мероприятий (санитарной обработки против болезней и вредителей или вырубки) не проводилось. Таким образом, были указаны ответственные за состояние дерева - местная коммунальная служба, не обеспечившая должного ухода. Материалов, подтверждающих применение мер защиты от вредителей и болезней на месте рассматриваемого события, коммунальщиками представлено не было.

Итог? Тимирязевский районной суд удовлетворил требования истца взыскать с ответчика (ГУ ИС района «Западное Дегунино») города Москвы стоимость ремонтно-восстановительных работ автомашины в размере 291 400 рублей, расходы по составлению отчета, расходы на услуги представителя и госпошлину.

Суд пришел к выводу о том, что ГУ ИС было обязано осуществлять контроль за состоянием зеленых насаждений на подведомственной ему территории, но не выполняло эту обязанность, в связи с бездействием ответчика имуществу истца был причинен ущерб. Это решение затем устояло в апелляционной и кассационных инстанциях.