Как получить свидетельство об аккредитации. Как пройти аккредитацию на ЭТП самостоятельно? Отличия аккредитации от сертификации

Каждая организация, учебное или медицинское учреждение может заявить и рассказать о себе что угодно, охарактеризовать так, как выгодно непосредственно им. Но в слова уже мало кто верит. В современном мире все должно подтверждаться. Вот и здесь соответствие рекламы подтверждается посредством лицензирования и аккредитации. Это что за процедура? А это своего рода признание официального типа, которое позволяет осуществлять тот или иной вид деятельности.

Определение понятий

Лицензирование - процедура получения права на осуществление деятельности по конкретным специальностям. Применимо к медицинской, образовательной, испытательной и другим отраслям. Наиболее полное определение термина содержит закон о лицензировании.

Аккредитация - операция по официальному объекта четко регламентированным требованиям и стандартам. Получила наибольшее распространение в области предоставления профуслуг, для оценки качественных характеристик которых используется потребитель. А он, как правило, не владеет достаточным уровнем компетенции. Если речь идет о вузе, то можно понять только после прохождения им аккредитации, это что за образовательное учреждение - институт, академия или университет.

Свидетельство об аккредитации - документ-подтверждение об успешном прохождении государственного контроля уровня предоставляемых услуг в образовательной сфере.

Объекты аккредитации

Контрольной процедуре могут подвергаться:

  • организации;
  • услуги, оценивать которые потребитель не уполномочен.

В первом случае имеет место аккредитация автошкол, средств массовой информации, высших учебных заведений, медицинских учреждений и т. д.

Ко вторым же относят образовательные, испытательные, диагностические, калибровочные, сертификационные услуги и т. д.

Технология организации и проведения аккредитации в вузе

Получить уровень аккредитации и тем самым подтвердить свой статус учебное заведение может только лишь после составления заявления соответствующей формы, которое направляется в службу или органы государственной власти (если имеется поручение основного уполномоченного органа). К заявлению должны быть приложены определенные документы.

Пакет бумаг

Документы для аккредитации:

  • ксерокопия документа о госрегистрации учреждения, осуществляющего учебную деятельность по правилам и требованиям законодательства иностранного государства (касается только иностранных образовательных учреждений);
  • ксерокопия документа, идентифицирующего личность частного предпринимательского лица (касается лиц-предпринимателей);
  • доверенность либо другой документ, который является прямым подтверждением права уполномоченной особы организации, которая функционирует в образовательной сфере и подает заявку с прилагаемыми документами, представлять интересы учебного заведения и действовать от его имени;
  • информационные данные относительно внедрения и выполнения учебных программ, которые были заявлены для получения уровня аккредитации;
  • нотариально заверенная ксерокопия соглашения о сетевой форме выполнения образовательных программ, которое должно быть составлено в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации»;
  • ксерокопия соглашения о создании в учебном заведении, которое занимается непосредственно реализацией образовательных программ, научных учреждений и прочих организаций, осуществляющих научную исследовательскую деятельность, а также лабораторий и других исследовательских центров;
  • ксерокопия соглашения о создании учебной организацией, которая внедряет образовательные программы, других кафедр (научных, исследовательских и т. д.), ведущих научно-исследовательскую деятельность;
  • данные об имеющейся аккредитации общественного типа организаций российского, иностранного либо международного происхождения, а также сведения о наличии профессиональной общественной аккредитации, если таковая имеется;
  • опись предоставленного пакета документов.

После этого грядет экспертиза. В процессе такого испытания осуществляется проверка соответствия учебных программ госнормативам по числу учебных часов, терминам и формам обучения. Проверка заключается в проведении анализа качества обучения по отдельно взятой специальности. Кроме этого, могут быть специальные тестовые задания для студентов. Причем тестированию подвергаются не все обучающиеся, а их выборочное количество. Такие действия осуществляются в проверочных целях и характеризуются стандартизованностью. Официальное их название - аттестационные педагогические измерительные материалы.

По результатам проверки служба комиссии принимает решение относительно удовлетворения просьбы заявителя. Если решение положительное, выдается аттестат аккредитации. Этот документ предоставляет право наделять абитуриентов при поступлении теми или иными льготами, которые предусмотрены российским законодательством, а учащимся стационарной формы обучения давать отсрочку от призыва в армию. Только вуз, прошедший аккредитацию, может выдать выпускнику диплом государственного образца, на основании которого впоследствии можно стать студентом магистратуры, и который признан работодателями на территории всей Российской Федерации независимо от формы собственности предприятия, организации, завода и т. д.

Подтверждает право учебного заведения предоставлять вышеперечисленные льготные привилегии студентам и в финишной стадии выдавать государственный диплом аккредитация образовательных программ.

С этим термином вы уже ознакомлены. А вот какое его содержание и условия действия - вопросы, которые оставались открытыми. Аттестат аккредитации, который выдан образовательному учреждению, действителен только в том случае, если он подкреплен приложением. В нем содержится перечень всех программ образовательного характера, которые подверглись этой процедуре. Для каждого вуза такой список различен. Все зависит от специализации высшего учреждения.

Аккредитация отдельного направления

Система аккредитации образовательной программы выявляет не только качество обучения, но и научную активность, условия образовательной деятельности, подбор штата.

Повышенное внимание совсем недавно заслужили официальные сайты вузов. Было выявлено, что ранее эти интернет-ресурсы содержали недостоверную информацию. Например, указывали действующей ту лицензию, которая в реальном времени уже потеряла свою силу. Или в перечень специальностей вуза включали те, которых нет в лицензии. Требование заявлять в лицензионном документе достоверную информацию на интернет-ресурсах считается аккредитационным требованием. К числу таких же относят прозрачность и доступность информационных данных.

На официальном портале образовательного заведения должен быть представлен список всех специальностей и направлений, по которым осуществляется подготовка студентов, определена возможность осуществления учебного процесса по всем формам, которые только имеются, и идентифицировано наличие кафедры военного дела. Что касается форм обучения, их может быть три: очная, вечерняя и заочная.

Что будет, если требования проигнорированы?

Неисполнение требований станет причиной того, что аккредитация вузов или других образовательных организаций будет приостановлена. Они не смогут осуществлять учебную деятельность в принципе.

А если аккредитация «завалена»?

Бывают случаи, когда учреждение не сдает «экзамен» и не проходит государственную проверку, следовательно, не получает подтверждения степени. Такая ситуация чревата тем, что высшее учебное заведение понизит свой аккредитационный уровень. Так, университет может стать академией или институтом.

О чем говорит степень аккредитации

Для большинства абитуриентов ключевым критерием при выборе будущего вуза является степень его аккредитации. Это что значит? Аккредитационная степень олицетворяет свойственные образовательному учреждению качественные характеристики. Об этом уже ранее в статье упоминалось, но, как говорится, повторение - мать учения. А вот, что эта степень является еще прямым подтверждением профессионализма педагогического состава, наличия печатных изданий собственного авторства, поддержания дополнительных форм занятий, знает не каждый.

Существует пять аккредитационных ступеней, которые применяются к высшим учебным заведениям. Рассмотрим их подробнее.

1-2 степень

Первая и вторая ступень аккредитации присваивается средним специальным учебным заведениям, к числу которых относятся техникумы, колледжи, лицеи, гимназии. Иногда идентичные организации могут предоставить диплом о полном среднем образовании.

3-4 степень

Это аккредитация вузов высшей категории: академии, Все они уже имеют индивидуальные системы обучения и научный состав преподавателей среднего и высшего звеньев, собственные типографские офисы и газетное издание. Как правило, процесс обучения в таких заведениях основан на использовании которая подразумевает двух- или трехсеместровое обучение.

5 степень

Вашему вниманию представляется самая почетная степень аккредитации. Это что за показатель престижа? К таким учебным заведениям относятся университеты и академии национального значения.

Аккредитация автомобильных школ

Совсем недавно стала обязательной аккредитация автошкол. Это прямой пропуск для осуществления компанией своей деятельности.

Каждая школа должна находиться под властью и влиянием государственных стандартов, иметь материально-техническую базу, которая установлена соответствующими нормативными актами. Например, обязательным стало создание и функционирование официального сайта автошколы, который будет служить ареной для действующих образовательных программ. Кроме того, одним из требований-нововведений является создание медицинского класса, оборудованного тренажерами, и наличие прицепа на легковое авто.

Аккредитация автошкол также выдвигает требования относительно списка образовательных программ, который теперь утверждается только по согласованию, а также количества учебных занятий как по теоретической, так и по практической части. А сам учебный процесс состоит из трех циклов или уровней: базового, специального и профессионального. Такой системный подход максимально комфортен для получения прав какой-либо иной категории впоследствии. Так, если вы единожды уже были выпускником автошколы и, например, получили тогда права на вождение мотоцикла, а теперь желаете стать владельцем прав на авто, то базовая подготовка уже исключается из вашего учебного процесса.

Обязательная аккредитация организации стала причиной вышеперечисленных нововведений. Как результат, стоимость обучения увеличилась, собственно говоря, так же как и его срок.

На сегодняшний день не все школы прошли «проверку на прочность», поэтому, выбирая образовательное учреждение, внимательно изучите соответствующий пакет документов. Многие «школы-умники» набирают аудитории и целенаправленно увеличивают срок обучения, надеясь за это время стать аккредитованной организацией.

Но есть и добросовестные заведения, которые успешно прошли аккредитацию и соответствуют всем законодательным требованиям. Некоторые даже умудряются снижать стоимость образовательных услуг. Такое позволить себе могут, конечно, только передовые школы, которым отдают предпочтение не только за привлекательную стоимость, но и за высокопрофессиональный инструкторский персонал, а также обновление автомобильных парков и площадок.

Аккредитация и лицензирование. Что их объединяет

Лицензирование и аккредитация - это вещи различные. Но ряд общих черт все же существует:

  • Цель - подтверждение/опровержение соответствия учебного заведения действующим на территории России стандартам.
  • Сроки проведения - один раз в пять лет.
  • Результат - предоставление документов, на основании которых и будет осуществляться образовательная деятельность.

Подведем итоги

Лицензирование подразумевает подтверждение права на осуществление того или иного вида деятельности или предоставления тех или иных услуг, а аккредитация организации подтверждает качество и соответствие определенным нормативам, которые имеются в законодательной базе.

Обе процедуры начинаются по инициативе потенциального объекта лицензирования/аккредитации, который должен написать соответствующее заявление и подать его вместе с пакетом документов в уполномоченные органы. Закон об аккредитации регламентирует состав такого пакета бумаг, который зависит от типа объекта.

По результатам проверок выдается два основных документа: лицензия и сертификат (аттестат) аккредитации соответственно. Эти документы имеют срок годности. Как правило, он составляет 5 лет. Когда документы теряют силу, процедура повторяется.

Остались вопросы?

Если в этой статье вы не нашли моменты, которые вас интересуют, вы всегда можете обратиться к правовым документам. Среди них есть закон о лицензировании, регламент прохождения аккредитации образовательных организаций, закон РФ «Об образовании» и Положение «О государственной и научных организаций».

Неразбериха вокруг сертификации и аккредитации вызывает много вопросов о том, кому и когда можно получить сертификат, минуя процедуру аккредитации. Также ответим на вопрос о том, какую ответственность несут специалист и работодатель, если срок действия сертификата уже истек.

Чья это обязанность - повышать квалификацию?

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации обязывает не только работников, но и работодателей.

Согласно ст. 100 данного закона медицинской деятельностью могут заниматься лица, прошедшие обучение по программам высшего или среднего медицинского образования, а также имеющие сертификат специалиста.

Работник: В этом же законе (пп. 3 п. 2 ст. 73 ) прописана обязанность медицинского (фармацевтического) работника совершенствовать свои профессиональные знания и навыки путем обучения по дополнительным профессиональным программам в образовательных и научных организациях.

Работодатель: Работодатель обязан направлять своих работников на курсы повышения квалификации (пп. 8 п. 1 ст. 79).

Какую ответственность несут стороны за отсутствие сертификата специалиста (свидетельства)?

Росздравнадзор за прошедший период выявил случаи несоблюдения сроков повышения квалификации специалистов (не реже 1 раза в 5 лет) - 151 случай . Были наложены штрафы.

Что касается врачей. Если вина врача будет установлена, а именно специалист проигнорировал указание руководства о необходимости пройти курсы повышения квалификации, то работодатель может применить следующие меры воздействия.


Изменения системы совершенствования знаний и навыков медицинских работников

Порядок и сроки совершенствования знаний и навыков определяет Приказ Минздрава России от 03.08.2012 N 66н. Данный нормативный акт на момент публикации еще действует. Но в ноябре 2017 года медицинское сообщество было предупреждено о том, что в связи с введением системы аккредитации и института НМО Приказ №66н будет изменен.

На данный момент в Приказе четко разделены 3 вида совершенствования знаний и навыковпутем освоения программ дополнительного профессионального образования:

    1 вид: Повышение квалификации

    2 вид: Профессиональная переподготовка

    3 вид: Стажировка

Помимо дополнительного профессионального образования есть еще Институт базового медицинского образования (получение высшего или среднего мед.образования) и институт ординатуры (узкая специализация).

Таким образом всю систему можно представить таким образом:

А. Базовое профессиональное образование:

    А1. Высшее или среднее образование (Диплом + сертификат)

    А2. Ординатура (Диплом + сертификат)

Б. Дополнительное профессиональное образование

    Б1. Повышение квалификации или как обычно называют «сертификационный цикл» (Удостоверение + сертификат)

    Б2. Профессиональная переподготовка (Диплом + сертификат)

    Б3. Стажировка

После завершения любой из данных образовательных программ специалисты получали помимо основного документа о дополнительном образовании еще и сертификаты специалиста. Теперь вместо сертификатов в связи с вступлением в систему аккредитации будет выдаваться свидетельство об аккредитации.

Статья 100 Федерального закона №323-ФЗ определила сроки запуска системы аккредитации. Там же указывается, что переход к новой системе осуществляется поэтапно: с 1 января 2016 по 1 января 2021 г

22 декабря 2017 года был издан Приказ №1043, который определил сроки вступления работников здравоохранения в систему аккредитации. Из Приказа понятно, что все будут получать свидетельства после 1 января 2021 года. До этой даты аккредитацию будут проходить, согласно поэтапному переходу, лишь отдельные категории специалистов. Кто эти специалисты?

Плановая сертификация или внеплановая?

Некоторые специалисты путаются с тем, можно ли им получить еще раз сертификат, минуя аккредитацию. Все зависит от того, какую сертификацию им нужно пройти.

Есть плановая сертификация – каждые 5 лет (согласно ФЗ-323) повышать квалификацию.

Есть неплановая сертификация. Сюда относятся те, кто заканчивает ординатуру, курс переподготовки.

Для плановой сертификации уже определены сроки аккредитации. Если специалист получил сертификат специалиста до 1 января 2016 года, то он может еще раз пройти сертификацию. Если же в последний раз сертификат получен после указанной даты, то этот специалист в следующий раз должен будет проходить аккредитацию.


Плановая сертификация: вступать в НМО или нет?

Что делать тем, кто уже не сможет получить сертификат (в рамках 5 летнего цикла)? Некоторые из них еще не зарегистрировались на сайте НМО . Сомневаются, нужно ли вообще вступать в НМО?

Поводом к сомнениям послужили обсуждения о необходимости поправок в Приказ 66Н. Как уже заявлялось, Минздрав намерен внести поправки в данный нормативный акт. Как ожидается, медицинские и фармацевтические работники смогут выбирать: проходить ежегодно курсы повышения квалификации и набирать баллы (ЗЕТы) или прослушать единовременно курс объемом не менее 150 ак. часов.

Пока нет точного ответа на этот вопрос. Правила и необходимость обучения по системе непрерывного образования противоречит Приказу 66н, который должен быть изменен.

В любом случае специалист ничего не потеряет, если зарегистрируется на сайте НМО и прослушает 36-часовой или два 18-часовых курса + 14 часов очных мероприятий. За год специалист должен набрать 50 зачетных единиц (ЗЕТ): из которых очные мероприятия должны составлять не более 14 ак. часов (или 14 ЗЕТ).

В любом случае одним из важных этапов аккредитации является оценка портфолио. Наличие в портфолио не только грамот, благодарностей, публикаций в научных изданиях, но сертификатов, свидетельств, удостоверений позволят успешно пройти аккредитацию.

Когда отменят сертификацию для тех, кто хочет пройти курсы переподготовки?

Приказ №1043 от 22 декабря 2017 года определил, что сертификаты можно получать до 31 декабря 2018 года. То есть данной категории специалистов продлили возможность получения сертификата еще на 1 год. Все, кто завершит обучение на курсах профессиональной переподготовки после 1 января 2019 года, будут уже сдавать многоэтапный экзамен. Пока неизвестно, из чего будет состоять этот экзамен.

На сегодня процедура аккредитации состоит из 4 этапов:

    1 этап: Тестирование знаний

    2 этап: Оценка практических умений и навыков

    3 этап: Решение ситуационных задач

Четвёртый этап – оценка портфолио. Этот этап действует для тех, кто проходит плановую аккредитацию (сертификацию).

Что касается тех, кто осваивает программы ординатуры, то им тоже отменят сертификаты с 1 января 2019 года.

Плановую сертификацию уже нельзя, а внеплановую – еще можно

Тем не менее сертификат может быть выдан даже тем, кому уже нельзя получить его в рамках пятилетнего цикла (после курсов повышения квалификации). Для этого достаточно пройти переподготовку и получить сертификат.

В Современной научно-технологической академии (СНТА) медицинские специалисты: врачи и средний медицинский персонал, - могут пройти сертификационные циклы и курсы профессиональной переподготовки.

Обучение очно-заочное с применением дистанционных технологий. Согласно Приказу №66н, обучение проходит по индивидуальным учебным планам. Обучение доступно для жителей отдаленных регионов России. После прохождения тестирования, на адрес слушателей высылается диплом о переподготовке + сертификат специалиста государственного образца, а в случае освоения курса повышения квалификации (сертификационный курс) высылается удостоверение о повышении квалификации + сертификат специалиста государственного образца.

Для врачей, среднего медицинского персонала, а также фармацевтических работников.

Наличие аккредитации позволяет работать в той или иной сфере. Как получить аккредитацию различным учреждениям, и что для этого нужно? Аккредитация подразумевает соответствие услуг, предлагаемых юридическим или физическим лицом, стандарту качества. Это позволяет отсеять дилетантов в той или иной сфере.

Как получить аккредитацию в посольстве

Если ваша фирма собирается сотрудничать с зарубежными странами, то необходимо получить аккредитацию посольства страны, с которой будет сотрудничество. Подробности уточняются в самом представительстве. Перечень обязательных документов обычно состоит из:

  1. уставных документов (нотариально заверенных копий);
  2. свидетельства о регистрации в налоговой службе;
  3. документации ваших партнеров.

Если для заключения договора вы отправляете курьера, добавьте к списку заверенную нотариально доверенность, оригинал и копии его паспорта. Кроме того, необходимо написать письмо с просьбой аккредитации от вашего имени Полномочному и Чрезвычайному послу. При положительном ответе получить аккредитацию можно будет через пару месяцев.

Туристические фирмы помимо вышеперечисленных документов дополнительно предоставляют свидетельство о внесении в ЕФРТ, список турагентств, с которыми ведется активное сотрудничество на территории России (заверенный должностными лицами фирм), заявление по форме на аккредитацию.

Как получить аккредитацию фотографа

Это можно сделать, заполнив необходимую форму заявки. Она содержит ФИО, место проживания, возраст, примеры фоторабот (ссылки на них), модель аппаратуры и другие дополнительные сведения. Аккредитацией фотографов занимается отдел по связям с общественностью или PR-отдел того или иного мероприятия, места. Кроме того, фотограф обязан не позднее 2-х недель по окончании фестиваля предоставлять в оргкомитет отснятые материалы.

Аккредитация лаборатории

При аккредитации организации учитывается опыт, квалификация работающего персонала; наличие и обслуживание эксплуатируемого оборудования; открытость процедур учета и регистрации; ведение должным образом всех испытаний и исследований. Перечень документов, необходимых для аккредитации лаборатории:

  1. Специальная форма заявки;
  2. Положение о лаборатории;
  3. Руководство по качеству лаборатории;
  4. Паспорт лаборатории (производителя стандартных образцов);
  5. Проект заявленной области аккредитации;
  6. Результаты участия в программах межлабораторных сравнительных испытаний (форма 19).

Процедура проводится добровольно, все лаборатории имеют одинаковые требования к прохождению, правила по проведению являются общедоступными. Вопросами аккредитации занимаются Федеральная служба аккредитации и некоторые негосударственные учреждения. После того как аккредитация пройдена, лаборатория получает аттестат соответствия стандарту ИСО/МЭК 17025.

Оплата после получения и проверки заказа.
Мы готовы отвечать за качество наших документов.

Ведение официальной медицинской и фармацевтической деятельности строго регулируется законодательством Российской Федерации. Одним из важных пунктов является возможность выполнения профессиональных обязанностей только после прохождения аккредитации. Специалист проходит проверки, определяется его текущий уровень квалификации, на основании чего выноситься решение компетентными органами о возможности профессиональной деятельности медика или фармацевта. Бюрократическая процедура оформления документа для работы отнимет немало времени, потому стоит рассмотреть возможность купить свидетельство об аккредитации специалиста в Москве.

Как получить свидетельство об аккредитации специалиста

Выдача происходит на основании успешного прохождения всех проверок. Стандартная процедура предполагает три основных этапа: тестирование, проверка практических навыков в моделируемых ситуациях, контроль знаний при решении ситуативных задач. Такая практика введена в обязательном порядке с 2016 года. Полученный по результатам сертификации документ станет разрешением на работу. Если вы опытный специалист с каждодневной практикой, то смысла тратить время на формальности нет. Взвесьте свои реальные возможности, способность качественно выполнять профессиональные обязанности. Если уверенность есть - смело заказывайте свидетельство.

Где купить свидетельство об аккредитации специалиста врача

Предложений по срочному оформлению квалификационной документации хватает, ведь спрос велик. Однако далеко не всегда качество корочек будет соответствовать стандартам, что станет проблемой для вашего трудоустройства, карьеры. Доверяйте выполнение профессионалам, тогда удастся получить качественный образец, который ни у кого не вызовет подозрений. Обладаем значительным опытом в оформлении аккредитационной документации, связями с официальными учреждениями. Гарантируем:

  1. Срочное изготовление. Наличие команды компетентных сотрудников и современного оборудования позволяет обеспечивать выполнение в течение нескольких рабочих дней.
  2. Профессиональный подход. Четко придерживаемся договоренностей, не меняем стоимость, не пересматриваем условия, все честно. На кону стоит репутация компании, так что не допускаем срывов сроков, опозданий.
  3. Большой выбор. Предоставляем широкий ассортимент врачебной документации: сертификаты, удостоверения, дипломы и многое другое.

Только подлинные документы

Не делаем копии, подделки, выпускаем только аутентичные корочки, которые без проблем пройдут проверки. Это подтверждают отзывы клиентов, которые смогли доказать получение аккредитации, устроиться в государственные и частные мед учреждения. Обязательным условием является использование бланков ГОЗНАК, аутентичных печатей, которые подтверждают оригинальность документа. Обеспечиваем грамотное заполнение в соответствии с государственными стандартами.

Наши преимущества

  1. Обоснованные цены. Сотрудничество с нами окажется выгодным и в материальном плане, ведь предлагаем низкую стоимость без потери по части качества. Предусмотрены существенные скидки, регулярно организовываем акции.
  2. Полная конфиденциальность. Работаем без посредников, так что факт приобретение останется в тайне. После завершения заказа удаляем все данные о клиенте.
  3. Никакой предоплаты. Вносите необходимую сумму только после проверки предоставленного свидетельства. Не покупаете кота в мешке, знаете, за что платите.
  4. Срочная доставка. Выберите удобный вариант доставки и оплаты. По Москве доступно отправление курьером.

Как совершить покупку?

Оставляете заявку на сайте

Менеджер звонит через минуту

Изготавливаем в кратчайшие сроки

Сотрудник доставит документ вам на дом

При заказе двух и более документов - скидка 2 000 р. на каждый документ!

Чтобы создать качественную туристскую инфраструктуру и удовлетворить интересы путешественников. Аккредитация добровольна, унифицирована и открыта.

Кто может получить аккредитацию?

Туроператоры, гостиницы, рестораны, бары, кафе, музеи, транспортные компании, экскурсоводы, развлекательные учреждения, сувенирные магазины.

Какой срок у аккредитации?

Аккредитация может быть срочной и бессрочной. Минимальный срок действия - 12 календарных месяцев.

Как получить аккредитацию?

  1. Претендент должен заполнить заявку на аккредитацию и выслать пакет документов: оригиналы - почтой, в офис Visit Tatarstan, сканы - на . Офис Visit Tatarstan проверит документы на аккредитацию в течение трёх рабочих дней.
  2. Представители туристического бренда проверят, соответствует ли претендент критериям аккредитации, и сведения, указанные в документах. Затем сотрудники Visit Tatarstan приедут на объект, чтобы оценить его удобство для путешественников. Аудит «Тайный гость» по телефону и с визитом проводят без предупреждения в течение года.
  3. Офис Visit Tatarstan принимает решение и сообщает о нем претенденту по почте и электронным письмом.
  4. Офис Visit Tatarstan заключает партнерское соглашение с претендентом, присваивая ему статус аккредитованного партнера.

Что происходит, когда аккредитация получена?

У партнёра есть 14 календарных дней, чтобы внедрить в свою работу ценности программы Visit Tatarstan и обучить сотрудников. Офис Visit Tatarstan высылает аккредитованному партнеру макеты, обучающие материалы и стандарты программы.

После этого офис Visit Tatarstan проводит проверку по технологии «Тайный гость». Если проверка пройдена, офис Visit Tatarstan размещает информацию о партнере на сайте сайт с пометкой «Рекомендовано туристическим брендом Visit Tatarstan».

Если во время проверки сотрудники Visit Tatarstan обнаружат недочеты, партнер получит письмо с пунктами несоответствия критериям. Устранить недостатки необходимо за 30 рабочих дней.

Через 30 рабочих дней офис Visit Tatarstan проведёт дополнительную проверку. Если недостатки не устранят, партнера лишат аккредитации.

Какие документы нужны для аккредитации?

  1. Анкета-заявка на аккредитацию - оригинал формы, заверенный организацией;
  2. Перечень имеющихся стандартов - копия, заверенная руководителем организации и печатью.

Что отправляют аккредитованному партнеру?

Электронно:

  • брошюра Visit Tatarstan с основными понятиями, описанием целей, задач и идеологии программы;
  • макет приветственных открыток для туристов и другие необходимые макеты в электронном виде;
  • макет электронной подписи;
  • банер онлайн-сервиса «Туристическая служба качества» для размещения на официальном сайте.

В печатном виде:

  • плакат онлайн-сервиса «Туристическая служба качества»;
  • анкеты для анонимного опроса туристов;
  • ссылку на обучающие модули по ценностям и турпродукту Visit Tatarstan;
  • наклейку на входную группу «Рекомендовано для туриста. Аккредитовано Visit Tatarstan»;
  • книгу мерчендайзинга сувенирной продукции Visit Tatarstan.