С тех пор как интернет стал общедоступным средством коммуникации, практически 100% соискателей стали искать работу через ресурсы мировой сети. Специализированные сайты предлагают множество различных инструментов для оптимизации процесса поиска вакансий и взаимодействия с потенциальным работодателем. Вы можете не только создать на сайте резюме по заданной форме, но и лично «пообщаться» с представителем компании-работодателя посредством сопроводительного письма. Здесь соискатели и допускают ошибки. Надо понимать, что сопроводительное письмо к резюме в компанию - это не личный чат с другом, при его составлении необходимо придерживаться ряда правил. В данной статье подробно разъяснены основные моменты, на которых необходимо заострить внимание при написании сообщения, а также представлен шаблон сопроводительного письма к резюме.

Зачем писать сопроводительное письмо

Этот вопрос возникает у большей части соискателей, и большинство из них не находит причин для написания письма и отправляют просто резюме. Действительно, в резюме основная информация и так указана, а ваши личные качества не должны волновать руководителя.

Все же специалисты по подбору персонала, согласно исследованиям, почти всегда видят в факте письма дополнительное преимущество кандидата.

Наличие сопроводительного письма свидетельствует о том, что:

• кандидат не боится вступать в коммуникацию и комфортно себя чувствует в деловой среде;
• персонализирует компанию и конкретно HR-отдел, т. е. он понимает важность налаживания личных контактов в бизнесе;
• у кандидата есть дополнительные сильные стороны, о которых он может рассказать.

Конечно, встречаются разные образцы сопроводительных писем к резюме, некоторые из них даже отталкивают работодателя. Ниже мы расскажем об основных правилах написания делового письма.

Длина сообщения

Письмо и отличается от резюме тем, что показывает реальную манеру общения конкретного кандидата на вакансию, демонстрирует его умение правильно передать информацию и вычленить главное.

А главным для сопроводительного письма являются ваши навыки (обычно 3-4 пункта) и факты из личного профессионального опыта, которые их демонстрируют. Эта информация вмещается в несколько предложений. Поэтому, начиная печатать послание работодателю, вспомните афоризм Чехова о том, что краткость - сестра таланта, и придерживайтесь его.

Образцы сопроводительных писем к резюме длиной в полстраницы, при этом полностью информативные, встречаются. Но чаще всего это касается топ-менеджеров и директоров, сложную деятельность которых бывает трудно описать в кратком резюме. Специалисту же среднего звена наполнить объемное письмо нечем, если он не собирается в нем «лить воду».

Что необходимо указать

Прежде чем начать продумывать текс сопроводительного письма к резюме, давайте представим себя на месте работодателя. Сотрудник ему нужен для того, чтобы увеличить доход фирмы или справиться с конкретной целью компании. Поэтому в каждом отклике работодатель ищет ответы на вопросы о том, какие качества этого человека смогут принести дополнительную прибыль, за счет каких навыков он сможет справиться с поставленными задачами. А также каждая компания заинтересована в поиске лояльных сотрудников, т. е. тех, кто хочет работать именно здесь и не уйдет через год.

Поэтому образцы сопроводительных писем к резюме должны отражать:

1. Вашу мотивацию. Объясните, почему вы хотите работать именно в этой сфере и именно в этой компании. Для этого необходимо хотя бы посетить сайт компании-работодателя.
2. Ваши дополнительные навыки и преимущества, помимо тех, что указаны в резюме. Главное, чтобы они каким-то образом соотносились с конкретной должностью. К примеру, мерчендайзеру в магазине не нужно писать о навыках программирования, освоенных в 9 классе. Посмотрите, какие требования к аналогичной выбранной вами должности предъявляют остальные компании, и постарайтесь найти их в себе.
3. Подтверждение навыков. Факты из вашей карьеры, ваши реальные достижения. Пример: «Взаимодействовала с руководителями компаний и ВИП-клиентами». Такая фраза будет подтверждать ваш навык коммуникации и общения с людьми разного уровня.
4. Сведения о дополнительном образовании/стажировках. Сейчас стремление к самообразованию ценится очень высоко. В крупных городах проводят различные тренинги и семинары для специалистов разного профиля. Для студентов предоставляются возможности стажировок в крупных компаниях, реализуются различные федеральные образовательные и социальные проекты, в которых можно проявить свои лидерские качества.

Также важен в изложения, текст сопроводительного письма к резюме должен быть написан с соблюдением правил русского языка и делового этикета. Если в письме нет приветствия, его могут сразу забраковать.

Чего писать не стоит

Теперь поговорим об ошибках.

Нередко образцы сопроводительных писем к резюме портят впечатление о резюме, т. к.:

1. Изобилуют лишними фактами. К ним можно отнести факты из собственной биографии, которые никому не интересны: описание всего опыта работы, начиная со школьных лет, перечисление достижений и грамот, не относящихся к профессиональным качествам.
2. Кандидат слишком хвалит себя без доказательств. Как правило, успешный специалист может вспомнить свои реальные достижения. Если на прошлом месте вы не совершили никаких громких достижений, лучше просто опустить этот момент.
3. В письме не соблюден деловой стиль. Стоит понимать, что сопроводительное письмо - это формализованный документ, лишняя креативность здесь не уместна.
4. Письмо слишком шаблонно. Скопированные письма вообще не имеют смысла. За ними не читается конкретная личность, они ничего не говорят о вас как о специалисте.

Особенности письма в зависимости от позиции

Кадровая политика разных компаний может отличаться друг от друга. Одни рекрутеры не обращают внимания на сопроводительные письма, а другие имеют к ним определенные требования. Очевидно, что сопроводительное письмо к резюме юриста и консультанта в магазин одежды будут сильно отличаться. Стоит отметить, что при магазинов, колл-центров и ресторанов) рекрутеры могут не обращать внимания на письмо. В то же время для соискателя на лидирующую позицию письмо является обязательным. Для топ-менеджера написание сопроводительного письма с пояснениями о предыдущем опыте, планами на будущую карьеру обязательно.

Если нет опыта работы

Каждый специалист с чего-то начинает. Как правило, работодатели, готовые принять студентов без опыта, открыто об этом пишут. Молодому специалисту нужно искать именно такие предложения.

Сопроводительное письмо к резюме без опыта работы даже более необходимо, чем в случае с опытным работником. Ведь письмо для начинающего карьеру - единственный способ рассказать о своих преимуществах перед конкурентами.

Правила написания сопроводительного письма к резюме без опыта:

1. Напишите о вашем желании и умении учиться новому.
2. Выразите свое стремление работать и учиться именно в этой фирме.
3. Расскажите о своем участии в различных образовательных проектах, возможно, тренингах, об участии в общественных организациях, студенческих сообществах и пр. На подобных площадках можно научиться современным методам работы и получить хотя бы начальные навыки делового взаимодействия.
4. Не пишите о желании много зарабатывать и больших карьерных ожиданиях. Вы можете быть очень способным от природы и даже предчувствовать свой успех, но пока этому нет доказательств, ваши заявления о собственных талантах не вызовут доверия.
5. Главное в поиске работы для выпускников - реально оценивать себя как кандидата и не претендовать на высокооплачиваемые должности.

С чего брать пример

Сопроводительное письмо должно отражать вашу индивидуальность - это практически единственное его предназначение. Поэтому копировать или списывать письмо бессмысленно. Единого стандарта сопроводительного письма не существует, хотя бы потому, что читать его будет живой человек, с субъективным взглядом. Характеристика, которая зацепит одного менеджера, совершенно не понравится другому. Поэтому универсальное письмо придумать невозможно, лучше писать в каждую компанию отдельное сочинение, подстроенное под их запрос.

Образцы сопроводительных писем к резюме стоит почитать (примеры есть ниже), но попытайтесь создать уникальный вариант, который выделит вас среди остальных претендентов.

Уместен ли креатив

Большинство компаний ищут в своих сотрудниках исполнительность, высокий уровень компетенции, умение вести деловую переписку и т. д. Эти навыки можно продемонстрировать в письме.

Но есть ряд профессий, где креатив, чувство юмора и неординарный подход не только уместны, но и обязательны. Стиль общения с работодателем напрямую зависит от политики самой компании и особенностей позиции, на которую вы претендуете.

Смена сферы деятельности

Естественно, большинство работодателей стремятся найти человека с опытом, которого не придется долго обучать. Но многие из нас получают образование по указке родителей, а не по своему желанию, что оборачивается в дальнейшем стремлением поменять специальность, указанную в дипломе.

Желание сменить сферу деятельности сразу насторожит менеджера по подбору, и на собеседовании вам придется убедительно это желание аргументировать. Еще лучше сделать это сразу - в сопроводительном письме.

Прямо заявите, в какой сфере вы теперь желаете себя реализовать и почему, что вас привлекает. Какие из необходимых навыков и знаний у вас уже есть. Стоит обратить внимание, что прежде чем пытаться устроиться в успешную компанию нового для вас профиля, неплохо бы в течение нескольких месяцев осваивать (хотя бы в теории) новые компетенции. Это тоже необходимо указать.

Пример

Приведем пример сопроводительного письма, которое будет способствовать дальнейшему трудоустройству.

• письмо написано вежливо и лаконично, к стилю придраться невозможно;
• соискатель похвалил компанию-работодателя, выразил свою лояльность;
• в качестве преимущества названо соответствующее специальности образование;
• выражена надежда на будущее сотрудничество;
• краткость.

• слова об опыте работы, соискатель не упомянул, каких успехов на прошлом месте ему удалось добиться.

Составление сопроводительного письма определенного образца в случае отправки документов в компании или государственные ведомства – это необязательный, но желательный этап. О том, как правильно разработать корректную форму такого документа и некоторых нюансах работы с ним, – прямо сейчас.

Документ составляется в произвольной форме, поскольку унифицированного образца не существует. Основное назначение – дать правильное представление адресату, какие именно документы были посланы и главное – какая цель преследуется отправителем.

Хотя формально компания не обязана составлять сопроводительные письма, однако в деловом документообороте это довольно устоявшаяся норма, которой следует придерживаться. Оно позволяет решить сразу несколько задач:

1. Прежде всего, именно оно содержит основные разъяснения отправителя, которые он хочет довести до адресата. В данном случае это имеет значение, поскольку деловая переписка – это опосредованное общение, которое должно быть предельно понятно обеим сторонам.
2. В сопроводительном письме приводится и опись документов – по сути, дублируется сам перечень полного названия и количества документов, которые были отправлены. Это исключает возможные ошибки при оформлении.
3. Благодаря указанию списка документов удается избежать определенных затруднений их восстановления в случае потери. К тому же в нем указываются исходящие и входящие номера документов, благодаря которым их можно легко найти и проконтролировать направление передвижения.
4. Наконец, адресат, принявший не только документы, но и сопроводительное письмо к ним, сможет быстрее понять суть пожеланий отправителя и быстрее отреагировать на них в соответствии с ситуацией.

Поэтому можно сказать, что грамотное оформление сопроводительного письма к документам, создание собственных единых образцов для придания процессу однообразия – в интересах самого же отправителя.

Образец сопроводительного письма 2019 г.

Несмотря на то, что утвержденной формы такого документа не существует, и каждая организация вправе сама определять, как составлять его, существуют и общепринятые правила, которые следует соблюдать.

1. В «шапке», как обычно, указываются полные официальные названия адресата («В…») и отправителя («от…»).
2. Далее идет отметка о номере, за которым письмо зарегистрировано в компании отправителя.
3. Затем идет собственно текст документа. Очень важно начинать фразу корректно. На этот случай есть 3 варианта:

• «высылаем Вам» – для тех случаев, когда документация отправляется таким же компаниям (например, контрагентам);
• «представляем Вам» – письмо отправляется в налоговую инспекцию, суды, головной офис – т.е. все учреждения, имеющие более высокое положение;
• «направляем Вам» – если речь идет о документах, которые отправляются, наоборот, в подчиненные отделения (например, отделы, филиалы одной и той же компании).

1. После описания цели отправки нужно привести полный перечень документов (опись), который удобно представить в виде таблицы. В ней должны присутствовать такие графы:

• полное название документа;
• количество экземпляров;
• при необходимости указывается так же, в какой виде прислан документ – оригинал или копия (заверенная или незаверенная).

1. В конце таблицы указывается итоговое количество пересылаемых вместе с сопроводительным письмом документов.
2. Наконец, указываются приложения, в котором перечисляются дополнительные документы, если таковые тоже отправляются адресату. Важно понимать, что слово «Приложение» пишется в единственном числе только тогда, когда документ один. Если же документов множественное число, то пишется «Приложения». Вместе с наименованием документа приводятся:

• дата принятия документа;
• общее количество пересылаемых экземпляров;
• количество страниц в каждом документе (пишется итоговое число листов по всем экземплярам);
• при необходимости указывают необходимость прошивки.

Подписывает сопроводительное письмо к документам вне зависимости от его образца не только генеральный директор, но и соответствующее уполномоченное лицо. Подпись традиционно ставит тот сотрудник, с деятельностью которого непосредственно связаны отправляемые документы:

1. Генеральный директор или начальник филиала, подразделения подписывает документы общего потока, относящиеся сразу ко всей компании, а также документы особой важности (например, годовые отчеты, которые отправляются в головной офис).
2. Главный бухгалтер подписывает письма, которые сопровождают документы финансового характера – обычно они отправляются в налоговую инспекцию.
3. Штатный юрист компании высылает сопроводительные письма в случае документов, которые связаны, например, с судебными разбирательствами, с заключением договоров с потенциальными контрагентами и т.п.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В тех случаях, когда речь идет о массовой рассылке документов одного и того же типа (например, несколько счетов-фактур или однотипных договоров с контрагентами) можно объединить их в одну группу и написать сразу общее количество листов во всех экземплярах.

Как зарегистрировать сопроводительное письмо

Важно соблюдать особенности делового этикета с точки зрения оформления сопроводительных писем – прежде всего, лучше пользоваться одинаковым образцом, шаблоном документа, а подписывать его со стороны отправителя должен тот же человек, чья подпись стоит в самом письме.

Отсылается оно с помощью Почты России или частной почты – как правило, лучше сделать это заказной корреспонденцией. Обязательно проставляется номер отправления, которые регистрируется в журнале документооборота компании-отправителя. Под этим номером адреса ставит уже свой номер – и таким образом риск путаницы значительно снижается.

Как правило, сопроводительное письмо оформляется минимум в 2 экземплярах – 1 для адресата, 1 для отправителя. Хранится такой документ в течение срока, целесообразность и длительность которого определяются самой компанией. Обычно в современном документообороте компаний все документы имеют резервные копии в электронном виде – это позволяет быстро найти их и надежно сохранить до востребования.

Сроки ответа

Что касается сроков ответа, это менее однозначный вопрос. С одной стороны, действует общее правило, согласно которому срок обработки любого обращения в государственные органы, а равно и в фирмы, компании, общественные объединения, не должен превышать 1 месяца, т.е. 30 календарных дней . Отсчет срока начинается с рабочего дня, который следует за тем, когда корреспонденция дошла до адресата.

С другой стороны, очень часто на практике возникают случаи, когда отправитель ожидает, что адресат отреагирует на его запрос как можно быстрее. Тогда отдельно нужно прописать такое пожелание, например: «Убедительно просим Вас подписать необходимые документы и дать ответ по существу в течение 7 рабочих дней». В случае, если речь идет о филиале, структурном подразделении, которое непосредственно подчиняется отправителю, формулировка более категоричная: «Предельный срок ответа – 3 рабочих дня со дня официального уведомления о получении настоящего сопроводительного письма».

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если в договоре между компаниями изначально прописывается определенный порядок работы с претензиями, досудебного урегулирования возможных разногласий, исходить нужно именно их текста таких договоров. Пример текста приводится ниже.

Процедура хранения

Сопроводительные письма относятся к частным документам организации, содержание которых она может раскрывать или засекречивать на свое усмотрение (это касается и входящих, и исходящих документов). Поэтому выбор конкретного способа хранения зависит именно от решения руководства.

В общем случае придерживаются таких правил:

1. Поскольку основное юридическое значение имеет не само сопроводительное письмо и его образец, а именно документы, которые оно предваряет, то главное внимание уделяется именно их сохранности.
2. После того, как все приложения (т.е. сами документы) были изъяты, срок хранение определяется индивидуально.
3. В некоторых случаях компании заводят специальную папку «Сопроводительные письма», в которую складывают соответствующую документацию. Этот вариант подходит для небольших фирм с малыми потоками документооборота.
4. Если же документооборот слишком большой, а в компании есть несколько филиалов, тогда составляются специальные номенклатуры дел – т.е. списки документов, сгруппированные общим назначением, например «Договоры поставки», «Договоры аренды», «Судебные» и т.п.

Таким образом, самый оптимальный вариант – это составить собственный единый образец сопроводительных писем к документам и организовать систему их хранения, адекватную объему документооборота компании.

Современные работодатели все чаще требуют от соискателя сопроводительное письмо к резюме, обычно содержащее 2-3 абзаца. В этом материале подробно разберем, как составить такой документ.

Вы узнаете:

• Нужно ли писать сопроводительное письмо к резюме.
• Какие преимущества дает хорошее сопроводительное письмо к резюме.
• Как оформить и отправить сопроводительное письмо к резюме.
• Как составить сопроводительное письмо к резюме на английском.
• Что не нужно писать в сопроводительном письме к резюме.
• Как влияет сопроводительное письмо к резюме на решение HR.

Какую информацию содержит сопроводительное письмо к резюме

Документальное сопровождение резюме или отзыв на вакансию относятся к дополнительным сведениям и подаются потенциальным кандидатом на должность вдобавок к стандартной документации о его образовании и стаже работы, присутствующих в резюме. Чаще всего такую информацию работодатель просматривает еще до знакомства с резюме.

В первую очередь, краткое сопроводительное письмо к резюме является полезным дополнением, корректирующим образ соискателя. Его цель – преподнести ваши навыки и подчеркнуть, что именно вы принесете пользу компании в качестве работника.

Материалы для скачивания:

Однако на практике большинство претендентов не использует шанс расположить к себе работодателя. Иногда люди настолько сомневаются в своих возможностях, что не могут выгодно подать личные преимущества, боясь показаться хвастуном или обманщиком. В то же время около трети россиян успешно практикуют эту возможность, надеясь на то, что небольшое сопровождение к резюме повысит их шансы на достижение своей цели. Кстати, они поступают верно. Их суждение полностью обоснованно, что подтверждают результаты опросов как начинающих рекрутеров, так и умелых хэдхантеров.

Прежде всего, специалисты по кадрам выбирают максимально содержательные резюме, где можно почерпнуть необходимую информацию перед встречей с респондентом. Благодаря этому они предварительно отфильтровывают неподходящих лиц, чтобы сэкономить бесценное время на собеседовании.

Из общей массы претендентов кадровики выделяют тех, кто может преподнести себя. Считается, что люди, умеющие подать свой профессионализм, способные располагать к себе и убеждать окружающих, могут с честью презентовать компанию на рынке. Кроме того, из нескольких тысяч (свыше 600) проанкетированных кадровиков признались, что вовсе не рассматривают резюме без сопроводительного письма.

Какие преимущества дает хорошее сопроводительное письмо к резюме

Помимо соблюдения высоких эталонов бизнеса, которых претендент придерживается, подкрепляя собственное резюме сопроводительным посланием, оно пригодится ему для достижения нескольких значимых целей, таких как:

• демонстрация навыков письменной речи (шаблонная структура резюме не позволяет, так сказать, блеснуть красноречием и построением красивых фраз);
• акцент на мотивации (что имеет значение для лиц, меняющих область деятельности или не очень опытных в выбранной нише);
• презентация своих преимуществ, особенно полезных для данной организации (в резюме сведения об этом содержатся в общем блоке вместе с умениями и опытом);
• индивидуализация отношения к поиску работы (стандартный вид резюме позволит в неизменном виде посылать его в каждую компанию, но текст сопроводительного письма к резюме подтвердит вашу заинтересованность только в нужной организации);
• проявление вашей заинтересованности компанией, поиска сведений о ней и привлекательности полученных данных.

Каким бы безукоризненным ни было ваше резюме, компания заинтересована в лояльном сотруднике с высокой мотивацией, который будет трудиться во благо ее продвижения, в отличие от простого специалиста с квалификацией. Именно этот факт позволит подчеркнуть сопроводительное письмо.

• Как составить резюме и создать положительный образ у работодателя

Как сопроводительное письмо к резюме влияет на решение HR

Отечественная компания HeadHunter, которая специализируется на онлайн рекрутменте, при проведении опроса работодателей установила, что 36 % из них согласны на выбраковку резюме соискателя, если его сопроводительное письмо оформлено некорректно.

Наметилась стойкая тенденция, когда работникам HR-департамента подают только 20-40% резюме с приложенным сопроводительным письмом. Четвертая часть опрошенных рекрутеров, занятых отбором персонала, подтвердили, что резюме с вводным посланием встречается довольно редко. Наиболее важны сопроводительные письма для топовых должностей: примерно 17 % предприятий вовсе не знакомятся с документами соискателей на место топ-менеджера при отсутствии нужного файла. Тем не менее, для большинства других вакансий сопроводительное письмо к резюме HR-менеджеры считают добавочным преимуществом.

Работодатели проявляют интерес к причинам выбора компании и степени мотивации кандидата на работу именно в этой вакантной должности (80 %). Более половины надеются, что сопроводительное письмо соискателя содержит ясную формулировку его полезности для организации (53 %). Свыше 60 % кадровиков сошлись во мнении, что оптимальное сопроводительное письмо должно состоять из 3-5 фраз.

Основная часть руководителей считает, что самым подходящим стилем для сопроводительного письма является деловой. В то же время 15 % HR-менеджеров допускают использование разговорной манеры изложения, а 17 % этой аудитории вообще не относят стиль к важным факторам. Примерно 29 % работодателей приветствуют эмоциональные обороты речи и смайлы, включаемые соискателями в тексты сопроводительных писем. К числу недостатков, отмечаемых множеством рекрутеров, принадлежат: грамматические ошибки (56 %), шаблонные фразы (53%), некомпетентность в стилях делового письма + проявление панибратства (49 %), многословность (38 %) и нечеткие формулировки мыслей (35 %). Практически все HR-специалисты (91 %) утверждают, что неграмотное сопроводительное письмо к резюме недопустимо.

Узнайте по резюме менеджера, который «взорвет» продажи компании

Как распознавать по резюме кандидатов, которые принесут компании прибыль? Используйте метод, который позволяет по короткому описанию узнавать характер и качества человека, который описала редакция журнала «Коммерческий директор».

Мнение эксперта

Андрей Колесников ,

генеральный директор компании PowerLexis, Санкт-Петербург

Чтобы заинтересовать работодателя, нужно сделать ему комплимент

Для получения вызова на собеседование и для его успешного прохождения соискателю нужно завоевать расположение собеседника. И самый действенный способ для этого – приятный комплимент. Однако его нужно обдумать, сделать адресным, а не стандартным. Работодатель, к которому вы стремитесь устроиться на вакансию, должен убедиться, что вы знакомы с направлением его компании, видите здесь интересные перспективы и собираетесь отстаивать личное мнение. Получатель вашего письма легко отличит настоящую увлеченность от вереницы дежурных фраз, а потому несомненно будет к вам доброжелателен.

Как-то раз мы получили сопроводительное письмо к резюме, где претендент явно хотел завоевать нашу благосклонность. Вот что там было написано:

«Уважаемые господа! В деятельности вашей компании бесспорное уважение вызывает ответственность перед клиентами, высокое качество продукции и степень принятия решений. Я буду очень рад трудиться в вашем коллективе для повышения общей прибыли». Этого человека даже не пригласили на собеседование, так как его обращение вполне могло быть адресовано любой другой компании. Очевидно, что данный шаблон он посылал всем подряд. PowerLexis, кстати, вообще не производит товары, а оказывает услуги.

А вот пример письма, подтверждающий что автор хорошо изучил историю компании: «… Я заинтересован в данной вакансии из-за узкой специализации компании. Я убежден в том, что сейчас, во времена жестокой конкуренции, это самый лучший способ завоевания высоких рыночных позиций…». Мы сразу же выделили это послание и пригласили соискателя на собеседование. Вывод: если вы ничего не смыслите в комплиментах, не пытайтесь их использовать.

Основные требования как написать сопроводительное письмо к резюме

При написании сопроводительного письма к резюме придерживайтесь следующих правил:

• максимальная лаконичность делового стиля, «растекаться мыслью по древу» здесь неуместно (оптимальное время прочтения – не более 10 минут, объем письма должен умещаться в формате А5);
• емкость: изложенная в письме информация должна быть наиболее важной для нанимателя, так как «вода», повышающая объем, снижает «баллы» кандидата;
• стиль: информация для бизнеса облекается в деловой стиль с четкой структурой и понятными конструкциями, не засоренными придаточными частями речи, с исключением фамильярности и избыточных эмоций (последние возможны для организаций узкого направления, к примеру, творческих, однако на рынке они редки);
• индивидуальный подход: легкий, живой стиль изложения должен вплетаться в правила делопроизводства, нужно писать так, будто вы ведете диалог с рекрутером;
• уникальность: не забывайте, что ваше послание должно выделяться среди других похожих писем, при этом ваша неповторимость не должна выходить за рамки условий компании;
• актуальность: не используйте лишнюю информацию, не нужную вашему потенциальному работодателю;
• конкретика: любые сведения становятся весомыми и достоверными за счет числовых величин (цифры, сроки, проценты, количество проектов и др.);
• рекомендации: скорее всего, на собеседовании вас попросят их представить, но когда вы опередите желание рекрутера, ваше резюме станет весомее.

Что писать в сопроводительном письме к резюме

• Обращение к адресату является обязательным и должно содержать имя и отчество кадрового работника. Тут нужно соблюдать максимальную вежливость и такт: «Добрый день, Ирина Петровна! Прошу обсудить мою кандидатуру…».
• Ссылка на первоисточник объявления о вакансии является признаком хорошего тона, поэтому лучше сообщить работодателю, где вы увидели информацию о найме специалистов (доска объявлений, газета, сайт). В некоторых случаях можно персонально указать посредника: «О заявленной вакансии мне рассказал Петров А.И, давнишний партнер вашей фирмы…». Кроме того, здесь нужно упомянуть название вакантной должности, добавив, что вы выполняли подобную работу в другой организации.
• Основное содержание сопроводительного письма к резюме. В этой части достаточно обозначить круг личных профессиональных интересов, после чего предложить услуги работодателю. Можно добавить свою краткую характеристику без использования широко распространенных избитых фраз. Оптимальным вариантом станет презентация своей сильной стороны, которая в дальнейшем принесет пользу общему делу на занимаемой вами должности.
• Демонстрация желания трудиться на благо компании и профессионально расти в ее стенах. Это дополнительный пункт, который при необходимости можно вставить в основное содержание.
• Указание контактных данных и обещание быстрого отклика на приглашение для собеседования. Внося в сопроводительное письмо к резюме номер телефона, претендент намного упрощает задачи HR-специалиста организации-работодателя, потому что кадровик может сразу же позвонить ему, если содержание послания вызвало у руководства благоприятные эмоции.
• Благодарность. Качественное приложение к резюме должно завершаться одной из фраз: «Благодарю за внимание (или уделенное время)», «Заранее благодарен за телефонный звонок» и другие.

Нужно обдумать, что хочет увидеть адресат в сопровождении к резюме, чтобы написать именно эту фразу. Если в объявлении о существующей вакансии упоминался большой рабочий опыт, на это и следует делать акцент. В некоторых случаях работодатели хотят видеть на определенной должности именно сотрудника с похожей квалификацией без каких-то исключений. Следовательно, перечисление других навыков будет некорректным. Это относится и к другим требованиям, упомянутым в объявлениях о найме персонала.

Как оформить и отправить сопроводительное письмо к резюме

В соответствии со стандартными правилами сопроводительное письмо к резюме следует составлять:

• на отдельном листке формата А5, если вы отправляете свое резюме на бумажных носителях;
• в электронном виде, если документы отсылаются на e-mail адрес компании;
• название и адрес получателя, его реквизиты, заголовок, дата – все должно оформляться по правилам делопроизводства для официальных писем.

Как правило, сопроводительный лист прикладывается к резюме, что и подтверждает его название. В данном случае нужно соблюдать общепринятые формальности, а именно:

• при отправке в печатном виде сопровождающее письмо оформляется на отдельном листке бумаги или специальном бланке;
• при электронной форме отправки сопроводительный текст вносится в поле сообщения, а резюме прикрепляется в виде отдельного файла, при этом темой сообщения должно быть «Резюме на вакансию…».

Известны и другие способы вручения сопроводительного письма работодателю:

• до подачи резюме (тем самым проводится «проверка» почты организации, готовится почва, сохраняется заинтересованность);
• сразу после его отправки (для уточнения некоторых деталей, дополнительного напоминания о себе, побуждения к приглашению на собеседование);
• после собеседования (нередко при одинаковых шансах на успех любое дополнительное действие способно склонить работодателя на вашу сторону, и этим шагом может стать тактичный и уместный отклик на вакансию).

Как написать сопроводительное письмо к резюме без опыта работы

Человеку с обширными профессиональными навыками несложно заинтересовать потенциального работодателя. А для молодого специалиста с новеньким дипломом ВУЗа или работника, впервые меняющего направление деятельности, сделать это нелегко.

Чтобы мотивировать рекрутера на прочтение вашего резюме, важно «разжечь» его любопытство, составив качественное сопроводительное письмо к резюме, образец которого должен содержать следующие элементы:

• почтительное приветствие (если вы знаете имя получателя своего послания, сделайте приветствие адресным);
• источник, где вы нашли вакансию (газета, интернет-ресурс, человек, порекомендовавший вакансию);
• профессиональный ресурс, который вы могли бы предложить компании. Если опыт работы у вас отсутствует, нужно обозначить другие преимущества, выделяющие вас среди конкурентов.

Достоинствами могут стать:

• согласие на долгий испытательный срок;
• готовность к обучению и карьерному росту в данной профессии;
• согласие на ненормированное время работы и командировки;
• специализированное образование и дополнительные обучающие курсы;
• владение иностранными языками;
• прочие навыки, связанные с предстоящей деятельностью.
  1. контактные данные (уместно еще раз оставить свои персональные контакты не только в резюме, но и в сопроводительном послании).
  2. прощание (краткое и учтивое).

Как составить сопроводительное письмо к резюме на английском

Сегодня поиск приличной работы с высокой зарплатой становится насущной и сложнорешаемой проблемой нашего общества. Состояние рынка труда требует от претендентов не только сформированные навыки работы по своей специальности, иногда работодатели предъявляют дополнительные требования. Среди них самым распространенных считается знание иностранных языков. Практика доказывает, что таким людям наниматели отдают максимальное предпочтение при трудоустройстве.

Очень часто при заполнении имеющихся вакансий руководство выдвигает кандидатам на должность требования по написанию и предоставлению cover letter, что с английского переводится как «сопроводительное письмо». Чтобы отыскать прибыльную работу, теперь недостаточно послать нанимателю простое резюме. Его нужно подкрепить указанным дополнением.

Напомним, что сопроводительное письмо принадлежит к разряду деловой переписки и прикладывается к резюме с остальными документами.

1. Вступление

Чтобы заинтересовать потенциального работодателя своим письмом, а в итоге собственной кандидатурой, следует «зацепить» нанимателя с первой строки, а конкретнее – со вступления. Поэтому советуем с полной ответственностью подойти к написанию данной части послания.

• Если вы имеете общих знакомых с возможным работодателем, полезно упомянуть об этом, чтобы вызвать его расположение и доверие:

Recently I met Ann Brown, who I know from my childhood, from your main company and she recommended me to write to you my resume-letter. She knows about my talents in programming area and considers me a good candidate for a IT-specialist vacancy.

(На днях я повстречал Энн Браун, знакомую мне с детских лет, а ныне сотрудницу вашей компании, которая посоветовала направить сюда резюме. Она знакома с моими успехами в программировании и уверена, что я вполне могу рассчитывать на место программиста в возглавляемой Вами компании).

• Кратко и ясно изложить свои достижения в профессиональной сфере, подчеркивая нюансы, которые могут быть интересны работодателю. Нужно писать о тех навыках, которые пригодятся на потенциальной должности, которую желает занять претендент.
• Можно начинать с оригинального вопроса и далее, в процессе составления сопроводительного письма к резюме, постепенно отвечать на него, интригуя нанимателя к прочтению всего текста.

1. Как вызвать интерес работодателя вопросом

«Цепляющий» вопрос, сформулированный в начале cover letter, в сочетании с его английским вариантом, можно сформулировать так:

Are you looking for an expert of the sales-market area who has sales records for a few different companies and a high developed professional talents?

(Вам нужен профи по продажам, побивший все рекорды этой сферы в ряде компаний одновременно, который обладает высшим мастерством?)

Во вступлении вам не нужно тратить время на подробное описание поиска данной вакансии и ее интересных сторон для претендента. Просто в теме письма упомяните ее название.

1. Основное содержание

Во второй части сопроводительного письма даются разъяснения, почему кандидат стремится попасть именно в эту организацию, чтобы занять заявленную должность. Без восхваления нужно перечислить реальные плюсы этой должности и между строк прозрачно намекнуть на свои профессиональные таланты в качестве потенциального сотрудника. Дополнительно не лишне проявить позитивное отношение к продукции фирмы либо профессионалам, которые трудятся в данной сфере услуг. Вся информация должна быть достоверной.

Для примера cover letter на английском можно привести следующие тексты:

• «I would like to have a job in your company because…» или «Я был бы рад получить должность в вашей фирме, поскольку…».
• «While I worked in other firm, I always want to be a part of this company…» или «За все время работы в предыдущей компании я стремился попасть в вашу..» .
• «I am very interested in this vacancy, as…» или «Я очень заинтересован в этой вакантной должности, так как…».
• «I see that your company is in a process of development and that you`re planning to lauch a few new projects. Will I become a part of them?» или «Я заметил, что ваша компания неуклонно развивается, и вы начинаете ряд новых проектов. Имею ли я шанс принять в них участие?».

После этого описывается персональная квалификация с полным указанием рабочего опыта и профессиональных качеств, дабы наниматель разглядел в кандидате будущего сотрудника своей компании, приносящего ей пользу, прибыль и заинтересованном в ее росте. Чем шире список результативных характеристик у претендента на вакансию, тем выше его шанс произвести должное впечатление на работодателя.

1. Описание особенностей характера в cover letter

Как внести свои позитивные черты в сопроводительное письмо к резюме? Пример на английском может выглядеть так:

• «Even in stressed situation I try to keep the balance» или «Я всегда уравновешен, даже в напряженной ситуации».
• «I would happy to have a chance to work with you» или «Я буду счастлив получить шанс работать у вас».

Сопроводительное послание должно мотивировать к действию. Нужно написать его так, чтобы сразу же при прочтении наниматель понял, что перед ним опытный и ответственный кандидат, устремленный к достижению результатов сотрудник, способный самоотверженно работать на общее благо компании.

1. Оформление cover letter

Ключевой принцип составления настоящего cover letter – персонально написанный текст. Категорически запрещается копировать или перерабатывать чужой вариант.

Письмо такого типа должно иметь общепринятый формат и содержать следующие элементы:

• вступление (единственный абзац не более 500-600 знаков без пробелов);
• перечисление мотивов обращения в компанию – несколько абзацев в виде маркированного списка, поясняющие причины выбора соискателем именно этой должности (объем текста не должен превышать 1 800 знаков);
• сведения о профессиональном опыте, подкрепленные конкретными примерами, с возможностью приложения собственных проектов и работ (примерно 3 200 знаков);
• заключительная часть с контактными данными претендента (около 400 знаков).

Составляя текст сопроводительного письма к резюме, следует придерживаться стиля деловой переписки. Использование в нем специализированного лексикона, соответствующего вакантной должности, за которую борется кандидат, резко повышает его шансы вызвать интерес работодателя и стать сотрудником организации.

Упоминание недавних мероприятий, проводимых компанией, и проявление подлинного интереса к ее активности дают соискателю возможность вызвать симпатию работодателя и побудить его к обратной связи. Самое важное – все делать искренне, в противном случае должность достанется другому соискателю, а не вам.

Прежде чем отправлять официальное сопроводительное письмо нанимателю, не забудьте пару раз перечитать cover letter на английском, проверяя наличие грамматических ошибок. При желании можно воспользоваться профессиональными услугами переводчика.

1. Правильное обращение к адресату

В самом начале сопроводительного послания на английском располагается обращение к адресату, которое следует начинать словами «Dear», то есть «Уважаемый(ая)».

Если письмо направляется мужчине, используется оборот Mr, для женщины – соответственно, Ms (без уточнения семейного статуса).

Когда претендент хорошо знаком с работодателем, можно применить словосочетание Dear Mike, а если, наоборот, никогда его не видел, лучше обратиться корректно по фамилии – Dear Mr Berkley.

1. Выражение заинтересованности должностью

Уровень своего интереса к вакансии передается описанием профессиональных навыков и опыта. Таким способом кандидат презентует себя, то есть предварительно знакомится с нанимателем, описывая свои умения и деловые качества

Кроме того, если вы имеете знакомых из числа сотрудников данной компании, упомяните о них. Но, разумеется, с их согласия. Сопроводительное письмо к резюме составляется в разных вариантах. Приведем пример на английском для описания собственных параметров в cover letter:

«With my management skills and understanding of your business, I can immediately begin to work in this position…» или «С моими руководящими навыками и ориентацией в направлениях вашей фирмы, я готов сразу же приступить к своим обязанностям».

Намекните, что вы очень надеетесь на ответ, используя такую фразу: «I look forward to hear from you».

1. Как преподнести свою компетенцию

«Thank you for your attention. I"m waiting for a possibility to talk to you why I could to work in that vacancy. Please contact me…» или «Спасибо за уделенное внимание. Надеюсь на возможность поговорить с вами лично и объяснить, почему я подхожу на эту должность. Жду от вас звонка или ответа по электронной почте…».

1. Чем завершить сопроводительное письмо

Как правило, в конце послания идет короткое пожелание и имя автора. Ориентируйтесь на пример английского варианта заключительной части, который можно сформулировать так: «Best regards, Elena…» или «Всего наилучшего, Елена».

1. Проверка правописания

Ошибки, допущенные в тексте, могут создать у руководителя неблагоприятное впечатление о будущем сотруднике и отбить охоту продолжать чтение. Поэтому стоит лишний раз проверить грамматику текста, используя специальные программы. Нужно проверить правильность расстановки слов в предложениях: в русском языке фразы можно начинать с использования любых слов, английский же предусматривает особые правила, определяющие порядок построения предложений.

Проверка правописания обязательна, если вы пишете сопроводительное письмо к резюме самостоятельно и без переводчика. При написании текста не торопитесь. Лучше несколько раз осмыслить каждое предложение, потому что правильность, лаконичность и грамотность послания будут влиять на мнение об авторе и возможность его трудоустройства в выбранную организацию.

Материал для скачивания:

Что не нужно писать в сопроводительном письме к резюме

1. Не выпячивайте свои амбиции в карьере

Старайтесь не употреблять выражений типа «я хочу работать там, где можно реализовать мои умения и продвинуться по карьерной лестнице». Такое напыщенное заявление скорее отпугнет работодателя, чем приведет его в восторг. Вдобавок, подготовительное знакомство с работой компаний позволит вам иметь дело только с теми, кто старается продвигать своих работников в профессиональном плане. Так что не тратьте попусту время адресата, настаивая на привилегиях до того, как доказали свои способности на деле.

2. Не говорите о зарплате

Этого не стоит делать даже когда в одном из пунктов объявления наниматель просит указать вашу предыдущую зарплату. Почему? Работодателям нужны эти данные, чтобы отфильтровать претендентов, которые или очень дорогостоящие, или не слишком опытные, что не давало им раньше получать больше денег. Сведения о предыдущих доходах только уменьшат ваши шансы на успех. Что делать? Завершите свое сопроводительное письмо к резюме волшебной фразой, исключающей дальнейшие расспросы: «Моя зарплата была договорной».

3. Не указывайте, почему вы ушли с прежней работы

Иногда люди чувствуют необходимость объяснить, что заставляло их так долго (или недолго) работать на предыдущих должностях. Этого делать не стоит. Лучше предварительно приготовьте ответы на всевозможные вопросы о своем рабочем стаже и припасите их на случай собеседования во время приема. Не указывайте в сопроводительном послании факты, которые наверняка вызовут настороженность нанимателя.

Типичные ошибки каждого второго сопроводительного письма к резюме

Назовем самые распространенные недостатки, способные испортить впечатление и даже «обрубить» все шансы на успех при обсуждении резюме.

Ошибка 1. Стереотипность

Шаблонные, избитые фразы, написанные «под копирку», губительно влияют на содержательность вашего письма. Если при прочтении наниматель решит, что вы штампуете их для рассылки во всевозможные организации, тогда ваша кандидатура наверняка останется без внимания.

Ошибка 2. Нарушение делового стиля

Разумеется, оригинальность хороша, однако не в этом случае. В деловой переписке также неуместен юмор, если он не отвечает корпоративной культуре фирмы работодателя. Неформальные и бесцеремонные обращения могут принести вред автору. Не пользуйтесь жаргонизмами, смайлами, «неуставной» пунктуацией и др.

Ошибка 3. Общие фразы

Старайтесь исключить такие удобные, но бессмысленные выражения, типа «я квалифицированный (ответственный, стрессоустойчивый) работник», «я быстро обучаюсь» и др.

Все эпитеты должны подкрепляться фактами, аргументами, цифрами. К примеру, не нужно писать «я знающий специалист», следует сказать «я посвятил этой области более десяти лет».

Информация об экспертах

Андрей Колесников , генеральный директор компании PowerLexis, Санкт-Петербург. PowerLexis - консалтинговая компания, специализируется на разработке технологий завоевания аудитории посредством «живых» бизнес-презентаций. PowerLexis предлагает клиентам разработку концепций презентаций продуктов, услуг, проектов, компаний; разработку корпоративного стиля и стандарта оформления презентаций; консультации и анализ презентаций. Клиенты: Microsoft, Юниаструм Банк, ОАО «Балтика», Балтийское таможенное агентство, группа компаний «Информтехника», Beltel, группа компаний «Спецтрест № 2» и др.

Добрый вам день, дорогой друг!

Сегодня разбираем вопрос, что написать работодателю при отправке резюме так, чтобы обратить на себя внимание адресата и получить приглашение на очную встречу.

Текст, сопровождающий резюме, принято называть сопроводительным письмом. Полагаю вы знаете об этом. Сопроводительный текст следует составлять не абы как, а по определенным правилам.

Цели сопроводительного текста:

• минимум — вызвать интерес открыть ваше резюме
• максимум — набрать ваш номер и пригласить на встречу

Для того, чтобы реакция адресата была близка к задаче максимум, рекомендую:

1. структурировать письмо по блокам
2. использовать определенные речевые обороты

В этой статье этим мы и займемся. Составим один из вариантов текста, которые я называю письмо-захват или письмо-бумеранг.

Пойдем по порядку:

Структура письма

Полная версия письма- захвата подойдет, если вы обращаетесь к человеку по электронной почте, минуя скрипты работных сайтов (об этом в конце статьи)

Коротко, структура письма содержит 6 небольших последовательных блоков.

1. Приветствие
2. Позицию-должность, на которую вы претендуете
3. Откуда вы узнали о вакансии, чем она вас заинтересовала
4. Предложение рассмотреть вашу кандидатуру и основания для этого
5. Основная идея — чем вы можете быть полезны компании
6. Призыв к действию

Структурированное письмо позволит рекрутеру или руководителю сэкономить время, ибо оно отвечает на основные вопросы.

Кроме того, в письме есть возможность объяснить , почему вы, к примеру, — решили по менять сферу деятельности или готовы перейти на более низкую позицию после руко водящей.

Пример текста

(1) Здравствуйте, Андрей!

Меня зовут Сергей Орлов.

(2) Речь идет о вакансии начальника отдела подбора персонала. Она опубликована на корпоративном сайте компании.

(3) Вакансия заинтересовала перспективными задачами, пересекающимися с моими карьерными планами.

(4) Прошу рассмотреть мою кандидатуру.

С 2013г и по настоящее время я работаю в компании «Феникс» в должности начальника отдела подбора персонала.

До этого работал в компаниях Северсталь, СУЭК, Утконос.

Общий опыт работы в должности руководителя отдела подбора персонала — 7 лет.

Конкретный опыт, связанный с задачами должности, заявленной в вашей компании:

В компании «Феникс», я успешно реализовал проект по подбору водителей-экспедиторов, 800 человек в течение двух с половиной месяцев.

(5) Считаю, что этот мой проект сходен с проектом «Х», который запланирован в вашей компании.

Андрей, хотел бы обратить ваше внимание, что мой проект был реализован с затратами, которые ниже стандартных для таких проектов на 30%.

Считаю, что мой опыт полностью соответствует данной должности. Свое резюме прилагаю к письму.

(6) Андрей, с Вашего позволения, вопрос:

Можем ли мы запланировать очную встречу в ближайшую неделю?

Если да, ожидаю вашего звонка с назначением даты и времени встречи. Контактный телефон ниже.

Андрей, если не возражаете, я вам сам перезвоню 27 февраля во второй половине дня.

Согласны?

Спасибо,

С уважением, Сергей Орлов, т. +7 (916)ххх-хх-хх

Цифры в скобках означают номера структурных блоков, о которых мы говорили чуть выше. Само собой в текст их писать не надо.

Речевые конструкции

а) Имя

Если вы обратили внимание, ваш покорный слуга несколько раз использует адресата в тексте письма. Это важно. Использование имени -ключевой момент в .

Если, по каким либо причинам, вы не знаете имени, постарайтесь всеми доступными способами его выяснить.

Безадресное письмо, начинающееся с просто “здравствуйте” имеет в разы меньше шансов на успех.

в) Речь идет…

Сразу говорите о какой позиции идет речь. У рекрутера их может быть не один десяток

г) с 2013 по настоящее время…

Настоящее или последнее место работы и должность.

д) До этого работал...

Если вы работали в брендовых компаниях — обязательно их назовите. Постарайтесь очень коротко обобщить лучшие из своего опыта, имеющие отношение к вакансии. Одно, максимум два предложения.

е) Хотел бы обратить ваше внимание…

Основная идея, которая может заинтересовать работодателя. Цифры, связанные с затратами, прибылью, выручкой, действуют на людей из бизнеса магически.

ж) с Вашего позволения, вопрос…

Сам вопрос и последующий комментарий не что иное как призыв к действию.

Ваши намерения встретиться корректны и ненавязчивы.

з) Согласны?

Как бы вы ответили? Почему бы и нет? С таким окончанием письма вероятность приглашения существенно увеличивается.

Если пишете на работном сайте

Понятно, что если вы пишете в скрипте работного сайта, то текст слегка изменится. Вам нет необходимости представляться, называть вакансию, вы не знаете имя того, кто получит письмо. Не очень уместно будет ссылка на то, что «вам рекомендовали связаться...» . Также понятно, откуда вы узнали о вакансии, если на нее отвечаете на сайте.

В остальном принципиальную схему письма- «захвата» можете взять за основу.

1. тема письма
2. адрес вашей почты

Итак, на сегодня позвольте откланяться. Появились вопросы — милости прошу в раздел комментариев.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня!

Если вы не знаете, о чем говорить на первом свидании с мужчиной, не паникуйте. Нет ничего удивительного в том, что люди, испытывая волнение при встрече, теряются и чувствуют себя неловко из-за возникающих пауз.

32 идеи, чем заняться на каникулах дома, как занять ребенка

На вопрос «Чем заняться на каникулах?» дети ответят: «Отдыхать!» Но, к сожалению, для 8 из 10 ребят отдых - это интернет и соцсети. А ведь есть еще столько интересных занятий!

Подросток и плохая компания – что делать родителям, 20 советов

В плохой компании подростки ищут тех, кто будет их уважать и считать классными, крутыми. Так объясните значение слова «круто». Расскажите, что для того, чтобы вызвать восхищение, нужно не курить и ругаться матом, а научиться делать нечто, что не каждый умеет и что вызовет эффект «вау!» у сверстников.

Что такое сплетни – причины, виды и как не быть сплетницей

Сплетни - это обсуждение человека за его спиной не в позитивном ключе, а в негативном, передача неточных или вымышленных сведений о нем, которые порочат доброе имя и содержат укор, обвинение, осуждение. А вы сплетница?

Что такое высокомерие – это комплексы. Признаки и причины надменности

Что такое высокомерие? Это стремление скрыть свои комплексы и низкую самооценку, нацепив маску победителя. Таких людей с больным ЭГО следует пожалеть и пожелать им скорейшего «выздоровления»!

15 правил, как выбрать витамины – какие для женщин лучше

Выбирайте витамины правильно! Не «ведитесь» на красочные упаковки, ароматные и яркие капсулы. Ведь это всего лишь маркетинг, красители и ароматизаторы. А качество предполагает минимум «химии».

Симптомы авитаминоза – признаки общие и специфические

Симптомы (признаки) авитаминоза бывают общие и специфические. По специфическим признакам можно определить, какого именно витамина не хватает в организме.

17 советов, как снять стресс и нервное напряжение без алкоголя

Вряд ли в наше время суеты и быстрого темпа жизни можно встретить человека, которому не нужны были бы советы, как снять стресс и нервное напряжение. Причина этого - неумение правильно относиться к жизненным неурядицам и стрессовым ситуациям.